Garantía - Microcom Nemos LQ Guía Rápida

GARANTÍA:
1- MICROCOM garantiza cada uno de sus productos como libre de defectos en los
materiales y en la fabricación; no obstante, la única obligación de MICROCOM bajo
esta garantía consistirá en reparar o sustituir sin cargo, cualquier pieza del equipo
cuyos materiales o fabricación MICROCOM estime defectuosos tras someterla a
examen, y únicamente bajo las condiciones que se enumeran a continuación:
a) Que los defectos hayan sido puestos en conocimiento de MICROCOM, por escrito
y en el plazo de tres años tras la fecha de compra del equipo.
b) Que el equipo no haya sido mantenido, reparado o alterado por persona alguna
que no haya sido previamente aprobada o autorizada por MICROCOM.
c) Que el equipo haya sido utilizado de manera adecuada y normal, y que no haya
sido alterado o utilizado incorrectamente, ni haya sufrido accidente alguno o haya
sido dañado por un acto fortuito u otra incidencia catastrófica similar.
d) El comprador, ya sea el DISTRIBUIDOR o un cliente del DISTRIBUIDOR,
embalará y enviará o entregará el equipo en la fábrica de MICROCOM en Irun,
España, en un plazo máximo de 30 días tras haber recibido MICROCOM la
notificación por escrito del defecto.
El transporte hasta MICROCOM, será por cuenta de MICROCOM dentro del
territorio nacional español.
e) MICROCOM podrá enviar, a su entera discreción, repuestos sin cargo al
comprador para su instalación por éste.
f) La responsabilidad de MICROCOM está limitada a la reparación o sustitución de
cualquier pieza del equipo sin cargo alguno, si el examen de MICROCOM revela que
dicha pieza ha resultado defectuosa por fallo en el material o en la fabricación.
1.1.- El DISTRIBUIDOR o los clientes del DISTRIBUIDOR podrán enviar los equipos
directamente a MICROCOM si no son capaces de reparar el equipo ellos mismos,
incluso aunque el DISTRIBUIDOR haya sido aprobado para realizar dichas
reparaciones y haya acordado con el cliente realizarlas tal y como vienen cubiertas
por esta garantía limitada.
1.2.- En caso de que los productos deban devolverse a MICROCOM para una
reparación cubierta por la garantía, el DISTRIBUIDOR deberá entrar en contacto
con MICROCOM con anterioridad al envío para poder recibir un número de
Autorización de Devolución de Materiales "RMA" ( Return Materials Authorization).
1.3.- El DISTRIBUIDOR proporcionará al cliente final, sin cargo para éste, un
servicio de garantía durante tres años, de conformidad con la prestación de la
política de garantía de MICROCOM, para cada PRODUCTO, incluso si el presente
contrato se rescindiese con anterioridad al final del período de garantía.
Microcom Sistemas Modulares, S.L. - Avda Letxumborro nº100, 2ºC Irun - www.microcom.es
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