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7. SERVICIO / GARANTÍA
Servicio:
Póngase en contacto por favor con la dirección postal indicada en el dorso.
Garantía:
En el caso de una reclamación de garantía, no se le aplicará ningún cargo
por los servicios prestados.
GARDENA Manufacturing GmbH concede una garantía de 2 años para este
producto (a partir de la fecha de compra) siempre y cuando haya sido utiliza
do exclusivamente para usos particulares. Esta garantía de fábrica no está
disponible para productos usados adquiridos en el mercado paralelo. Esta
garantía cubre todos los defectos esenciales del producto que hayan sido ori
ginados de manera demostrable por defectos de materiales o de fabricación.
Esta garantía se cumple suministrando un producto de sustitución totalmente
funcional o reparando el producto defectuoso que nos envíe de forma gratui
ta, nos reservamos el derecho a elegir entre estas dos opciones. Este servicio
está sujeto a las siguientes disposiciones:
• El producto se ha utilizado para el propósito previsto, según las recomen
daciones que aparecen en las instrucciones de operación.
• Ni el comprador ni un tercero ha intentado reparar el producto.
• Para el funcionamiento se han utilizado exclusivamente recambios
y piezas de desgaste originales de GARDENA.
El deterioro gradual de las piezas y componentes por efecto del uso, los
cambios de aspecto y las piezas de desgaste y consumo frecuente quedan
excluidas de la garantía.
Esta garantía del fabricante no afecta a los derechos de garantía contra el
distribuidor / minorista.
Si tiene algún problema con este producto, rogamos ponerse en contacto
con nuestro servicio de atención al cliente. Si su caso queda cubierto por
la garantía, envíe el producto defectuoso junto con una copia del tique de
compra y una descripción del defecto a la dirección del servicio de atención
al cliente de GARDENA que figura en el dorso. Recuerde franquear suficien
temente el sobre o paquete.
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