Guía De Resolución De Problemas - Waygate Technologies Everest Mentor Flex VideoProbe Manual Del Usuario

Guía de resolución de problemas
Estado Causas
Las imágenes están • El OTA no está enroscado
distorsionadas o en la cabeza de la
borrosas en el intervalo cámara�
normal�
• Las superficies ópticas
están sucias�
• No hay ninguna
protección de cabeza
u óptica de punta
instalada en la punta de
la cámara�
La imagen es de mala Diversas
calidad�
No aparece ninguna Diversas
imagen en la pantalla
(Las teclas físicas se
iluminan)
Imagen de vídeo oscura Diversas
La imagen congelada • La punta de la sonda
tiembla o está borrosa� se estaba moviendo
cuando se tomó la
imagen�
04/2021
Acciones
Vuelva a instalar el OTA�
• Limpie el OTA y la cabeza de la cámara� • Las sondas de diámetro de 6,1 mm de Mentor Flex requieren el
• Quite la óptica de la punta�
• Intente con una óptica de punta diferente�
• Si el problema de calidad de imagen está asociado con una sonda específica, comuníquese con Waygate
Technologies para obtener una autorización de devolución de materiales (RMA)�
• Reiniciar el sistema�
• Si el problema de calidad de imagen está asociado con una sonda específica, comuníquese con Waygate
Technologies para obtener una autorización de devolución de materiales (RMA)
• Ponga la punta óptica apuntando a una luz brillante y compruebe si hay imagen� Si hay imagen, el
problema está relacionado con el funcionamiento de LED� Si aún no hay imagen, póngase en contacto con
Waygate Technologies para obtener una autorización de devolución de materiales (RMA)�
• Si se adquirió un cable HDMI, conéctelo a un monitor compatible� Determine si aparece una imagen en el
monitor�
• Limpie el OTA y la cabeza de la cámara�
• Revise el tubo de inserción y la sección flexible para ver si hay torceduras o melladuras graves�
• No hay funcionamiento de LED
• Descongele y vuelva a congelar la imagen manteniendo la punta de la sonda inmóvil�
uso de la protección de cabeza de 6,1 mm suministrada� Esta
protección de cabeza es única para Mentor Flex 6,1 mm debido a
que contiene una apertura a diferencia de las generaciones de
productos anteriores�
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