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Los módem manejan 2 frecuencias:
2.4GHz y 5GHz
1. La red de 5GHz ofrece mayor ancho de banda.
La red de 2.4GHz ofrece mayor cobertura WiFi.
2. La máxima velocidad se recibe en frecuencia
5GHz, con los planes actuales, hasta 200 megas.
En la frecuencia 2.4GHz el rango de velocidad
va de 20 a 100 Mbps en ambos casos, siempre
que se cumplan las recomendaciones indicadas
en este documento.
3.Para recibir la máxima velocidad del servicio
es recomendable conectar su equipo directo al
puerto Ethernet del modem mediante un cable
UTP Categoría 5E o superior.
4.Mientras utilizas el servicio de alta velocidad,
se pueden producir cambios automáticos por
pérdida de señal de red de 5GHz a 2.4GHz
por el rango de cobertura. Para volver a la
frecuencia 5GHz es necesario hacerlo de forma
manual.
Ubee BC1319C
5.Los equipos a utilizar para navegar a altas
velocidades deben ser compatibles con el
estándar WiFi ac (802.11ac). Consulta el manual
de tu equipo.
6.La página web recomendada para realizar
prueba de velocidad es: speed.altice.com.do
7.En caso de usar repetidores de WiFi, es
necesario que verifiques la frecuenciaen
la que funcionan, con fines de validar cuál de
las dos señales (2.4GHz o 5GHz) del módem
estará desplegando.
8.Si tienes instalado en el hogar, Wifi extender
(incluye caja Minibox y equipo Moca), para
manejar altas velocidades es necesario apagar
la red 2.4GHz del módem (cuando el Módem
esté al lado de la Minibox).
Arris TG2482
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