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CONTENIDO ANTES DE EMPEZAR CONECTA LOS MICROFILTROS ¿CÓMO INSTALAR EL SERVICIO? IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS MÁS COMUNES EN EL MÓDEM ANEXO 1: DIAGRAMA DE CONNEXÓN ANEXO 2: VERIFICACIÓN DE LA INSTALACI ÓN INTERIOR DE LA LÍNEA TELEFÓNICA GLOSARIO...
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COMPONENTES DEL KIT Importante: Si deseas utilizar tu servicio infinitum con adaptadores de conexión inalámbrica, deberás, en primer lugar y por única ocasión, conectar y configurar el servicio mediante el cable amarillo (Ethernet). Una vez concluido este procedimiento, podrás continuar con “Configuración e instalación del adaptador de conexión inalámbrico”...
PRECAUCIONES Y MEDIDAS DE SEGURIDAD Verifica lo siguiente antes de comenzar con la instalación y configuración del servicio. PRECAUCIONES Deberás: • Instalar en interiores (alejado de áreas húmedas) • Conectar solamente en corriente monofásica (110 volts) • Utilizar un regulador o multicontactos con supresor de picos y/o un no break (no incluidos en el Kit) •...
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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL EQUIPO DE CÓMPUTO Verifica que tu equipo de cómputo tenga como mínimo: • Procesador a 166 MHz o superior • Memoria RAM 32 MB o superior • 40 MB disponibles en disco duro • CD ROM 4X o superior •...
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CONOCE TU MÓDEM Luces indicadoras Botón de RESET Botón de WLAN Botón de encendido Interfaz ADSL. Entrada del adaptador de corriente Interfaz Ethernet.
• En caso de requerir microfiltros adicionales podrás adquirirlos en tu Tienda Telmex. • Recuerda que el servicio presentará interrupciones si no instalas un microfiltro por cada extensión.
¿CÓMO INSTALAR EL MICROFILTRO? Importante: Si tu domicilio cuenta con más de una línea telefónica, asegúrate de realizar la conexión del servicio en una roseta telefónica que corresponda al número telefónico en el cual contrataste el servicio infinitum. En caso de no estar seguro del número telefónico en el que contrataste el servicio, revisa tu contrato para verificarlo.
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“ADSL” (debes escuchar un click). Nota: En caso de requerir microfiltros adicionales podrás adquirirlos en tu Tienda Telmex. Recuerda que el servicio presentará interrupciones si no instalas un microfiltro en cada extensión.
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INSTALACIÓN DEL MÓDEM Paso 1: Identifica el cable amarillo (Ethernet). Paso 2: Conecta un extremo del cable amarillo (Ethernet) en la entrada amarilla del módem etiquetada con la leyenda “LAN” (debes escuchar un click). Nota: El módem inalámbrico cuenta con cuatro entradas de conexión Ethernet, podrás conectar en forma indistinta el cable amarillo.
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INSTALACIÓN DEL MÓDEM Paso 5: Verifica que se vea como en la imagen. Paso 6: Conecta al módem el adaptador de corriente en la entrada etiquetada con la leyenda “POWER”. Paso 7: Conecta el adaptador de corriente a un regulador con supresor de picos y/o no break, (no incluidos en el Kit).
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CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO Instalación completa...
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CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO ¿Cómo sé que instalé correctamente el módem? Verifica que el módem tenga encendidas las luces de: Power (verde) ADSL (verde) (verde)
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CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO ¿Por qué debes configurar tu equipo? Mediante este proceso se descargan en tu equipo de cómputo los archivos necesarios para el funcionamiento de tu servicio infinitum, así como las herramientas que te permitirán navegar en forma segura y confiable en Internet.
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CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO ¿Cómo iniciar la configuración? Para iniciar la configuración del módem sigue éstos pasos: Enciende el equipo de cómputo. Cierra todas las aplicaciones y programas que tengas abiertos. Inserta el disco “CD de configuración infinitum”en la unidad de lecturade CD’s de tu equipo de cómputo.
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CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN DEL ADAPTADOR DE CONEXIÓN INALÁMBRICO ¿Cómo configuro con el CD de instalación de mi adaptador inalám- brico? Para configurar tu equipo de cómputo sigue estos pasos: Paso 1: Inserta en el lector de discos de tu equipo de cómputo el “CD de configuración”...
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PERSONALIZACIÓN DE LA CONECTIVIDAD INALÁMBRICA ¿Cómo personalizo la conectividad? Para personalizar la conectividad inalámbrica sigue estos pasos: Abre el programa de configuración que haya instalado el “CD de instalación” del adaptador de conexión inalámbrico. Identifica el/los menú(s) donde encuentres los siguientes campos: -SSID -WEPKEY Nombre "SSID"...
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PERSONALIZACIÓN DE LA CONECTIVIDAD INALÁMBRICA Encryption = Selecciona el valor: 64 bits Channel: Automático. WEPKEY = Ingresa el número de 10 dígitos que se encuentre en la etiqueta del módem. Ejemplo: WEP KEY (hex): 6264333633 Nota: Puedes encontrarlo como: WEPKEY / WEP / KEY. Regularmente el fabricante te da la opción de ingresar al menos 5 valores diferentes, sustituye el primero.
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(cliente y proveedor de servicios), por estar excluidas del contrato de servicios. Nota: Si adquiriste tu adaptador de conexión inalámbrica en cualquiera de nuestras Tiendas Telmex, podrás encontrar los manuales detallados para su instalación y configuración en nuestra página www.telmex.
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS MÁS COMUNES EN EL MÓDEM EL MÓDEM ÓDEM...
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3. Estás realizando la conexión de tu Kit en la línea en la ADSL Parpadeo que contrataste el servicio infinitum, en caso de contar Rápido con dos líneas Telmex consulta tu contrato. Internet 4. En caso de utilizar equipo multilínea o conmutadores Apagado analógicos, hayas seguido los pasos que se muestran en el Anexo 2 Diagramas de conexión.
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Estado de Nombre del Verifica que... las Luces indicador 1. Asegurate que hayan transcurrido 5 dias despues de Verde Power tu contratación para que se haya activado tu servicio. 2. Llama al 01 800 123 2222 para que un asesor te brinde Verde WLAN soporte...
ANEXO 1: DIAGRAMAS DE CONEXIÓN Con equipos multilíneas o conmutadores analógicos El diagrama muestra una sugerencia de cómo puedes conectar algunos equipos multilínea o conmutadores analógicos al microfiltro para evitar el ruido en la línea y/o extensiones. Conecta salida DSL al Módem Roseta telefónica Microfiltro Conmutador...
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ANEXO 1: DIAGRAMAS DE CONEXIÓN 2. Desconecta el cable que une la alarma con la roseta telefónica. 3.Instala un microfiltro a la roseta telefónica. 4. Conecta la alarma al microfiltro en la entrada etiquetada como “PHONE”. 5. Conecta el equipo de cómputo como lo indica la sección “¿Cómo Instalar el servicio?”...
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ANEXO 1: DIAGRAMAS DE CONEXIÓN Cuando aún no cuentas con sistemas de seguridad: 1. Identifica la roseta telefónica donde deseas instalar la alarma, puede ser la misma de tu conexión infinitum. 2. Desconecta el teléfono del microfiltro. 3. Conecta la roseta de la alarma a la entrada del microfiltro etiquetada como “PHONE”.
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ANEXO 1: DIAGRAMAS DE CONEXIÓN 5. Conecta el teléfono al control de la alarma. 6. Conecta el equipo de cómputo como lo indica la sección “¿Cómo instalar el servicio?” (página 17). Importante: Indica a tu proveedor de seguridad que no deberá modificar la conexión actual de tu sistema de telefonía y que deberá...
ANEXO 2: VERIFICACIÓN DE LA INSTALACI ÓN INTERIOR DE LA LÍNEA TELEFÓNICA...
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ANEXO 2: VERIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN INTERIOR DE LA LÍNEA TELEFÓNICA Verificación de componentes. Verifica el correcto estado de la instalación telefónica. Es necesario que revises 3 elementos básicos: • Roseta telefónica • Cables telefónicos • Conectores Verifica si... Entonces... La roseta telefónica no cuenta Cambia la roseta telefónica por una que con la entrada adecuada (RJ11),...
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0.64 mm) (ver alambre, etc. procedimiento ¿Cómo renovar la instalación del cableado telefónico de tu domicilio?) Importante: Si deseas garantizar la calidad de infinitum en tu Línea Telmex, siempre utiliza materiales que se vendan en las Tiendas Telmex.
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(trenzado de calibre 0.64 mm) grapas y la(s) roseta(s) telefónica(s) que deseas colocar. Nota: Podrás encontrar parte de este material en tu Tienda Telmex. Paso 2: Identifica el área en donde quieras colocar una extensión telefónica. Paso 3: Alisa el cordón telefónico con...
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¿CÓMO RENOVAR LA INSTALACIÓN DEL CABLEADO TELEFÓNICO DE TU DOMICILIO? Paso 4: Fija en el muro, el cordón telefónico, con las grapas en intervalos aproximados de 30 cm. Paso 5: Una vez que has tenido el cableado hasta el área que elegiste, desprende de uno de los extremos del cordón telefónico aproximadamente 3 cm.
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¿CÓMO RENOVAR LA INSTALACIÓN DEL CABLEADO TELEFÓNICO DE TU DOMICILIO? Paso 8: Inserta en cada cavidad del conector los cables. Paso 9: Dobla los cables e introdúcelos en las ranuras para asegurar que queden fijos. Paso 10: Cierra la tapa del conector (debes escuchar un click).
Término Descripción Servicio de acceso a Internet por medio de una llamada telefónica, con cobertura en México y Estados Unidos en más de 4500 poblaciones. Prodigy Internet Consulta nuestra cobertura en www.prodigy.com.mx Aplican restricciones. Servicio de acceso a Internet de banda ancha, te permite navegar a exceso de velocidad sin ocupar tu línea telefónica.