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3 Resolución de Problemas y exención de responsabilidades.
Si sus Adaptadores de Transferencia de Datos INGO Networks tienen dificultades para comunicarse, pruebe lo
siguiente:
• Intente desconectando las unidades de la pared por 10 segundos y vuelva a intentar.
• Mantenga pulsado el botón de Seguridad/ Reset por más de 15 segundos para regresar el dispositivo a los
valores de fábrica. La luz comenzará a parpadear, las unidades se reiniciarán y tratarán de conectarse con los
valores de fábrica.
• Intente conectando el adaptador en alguna toma de corriente adyacente.
• Los Adaptadores de INGO Networks funcionan major cuando están conectados directamente a la toma de
pared. El conectar los dispositivos a algún supresor de picos o regulador puede afectar o incluso bloquear el
funcionamiento de los mismos.
• Los Adaptadores no deben ser utilizados en tomas con protección GFCI ya que pueden llegar a filtrar la seal de
los dispositivos PLC.
• Los Adaptadores PLC no deben ser utilizados en areas con calor excesivo.
• Ciertas luces fluorescentes o incandescentes son fuentes de ruido por lo que pueden afectar el desempeño de
los equipos.
• Si su edificio tiene más de una caja de fusibles, los Adaptadores de Transferencia de Datos no podrán
transmitir la información entre los diferentes circuitos eléctricos. En este caso, conecte un Adaptador a una
toma de corriente en cada una de las secciones en las que está dividido el edificio y utilice cable Ethernet para
unir los diferentes circuitos; de esta manera podrá crear una red global a pesar de que existan diferentes
circuitos independientes.
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