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Conservación y Servicio post-venta
Conservación
• En caso de que no se utilice el producto se debe proceder a vaciarlo y
guardarlo en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
• En caso de
llevar un periodo de tiempo muy largo sin utilizarse (la
superficie del electrodo está completamente seca) es recomendable limpiarlo
rellenando con medio vaso de vinagre. Activar el proceso de hidrogenación y
después tirar el contenido.
Servicio post-venta
Comprobar antes de ponerse en contacto con el servicio de Atención al Cliente
El dispositivo no funciona
Compruebe si la batería está cargada.
Conéctelo a la corriente.
Se produce poca cantidad de hidrógeno
¿Hace tiempo que no utiliza el equipo?
Siga las instrucciones de uso y limpieza.
El agua tiene un sabor extraño
Limpie el recipiente por dentro y desinfecte
con agua caliente.
Hay gotas de agua en las paredes del recipiente
Cuando se utiliza agua muy fría, se pueden producir diferencias entre
la temperatura del agua y la temperatura ambiente dando
lugar a la condensación del agua. Como consecuencia pueden verse
gotas de agua en las paredes del vaso. Retire el exceso de
humedad limpiando el recipiente con un paño seco.
Hay agua en la base del equipo
El uso de agua muy caliente o muy fría puede originar gotas de agua
en la base del recipiente, sin embargo no son por defecto
del producto y no alteran su funcionamiento.
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