Publicidad
8. Ubicación
1): Encienda el reloj y asegúrese de que tiene señal.
2): Abra el mapa en la APP, haga clic en la ubicación y entonces se mostrará la posición del
niño en tiempo real.
Notas: Si el reloj está en interior, por lo general se posiciona a través de LBS, y la desviación
es inevitable. Esta depende de la distancia entre el reloj y la estación base. Si está en el
exterior, cambia a GPS automáticamente, el rango de desviación también se reducirá, pero
seguirá siendo inestable mientras el reloj se mueve, lo cual es normal, no se puede
considerar como problemas de calidad, no se incluirá en el servicio post-venta.
Antes de adquirir la tarjeta SIM debe asegurarse de que esta tiene ciertas características.
1: Tiene red GSM
2: Tiene una base de datos 2G
3: Puede mostrar el nombre del contacto.
PREGUNTAS FRECUENTES:
1. Ha insertado la tarjeta SIM, sigue sin tener señal
1): Compruebe el tipo y el tamaño de la tarjeta para ver si es correcto, también compruebe
si la tarjeta tiene la red 2G.
2): Comprueba si la tarjeta está bien insertada. Primero apague el reloj, después, inserte la
tarjeta y reinicie.
2. Al guardar los números indica que el dispositivo no puede conectarse a la red.
1): Compruebe si el reloj recibe señal después de insertar la tarjeta SD
2): Compruebe si el reloj está encendido o no (antes de usar la APP, el reloj debe estar
encendido).
3): Asegúrese de que la tarjeta SIM tiene el paquete de datos y asegúrese de que ha pagado
la carga del teléfono y la tarjeta SIM está operativa para llamar.
4): Compruebe si el ID del reloj coincide con el ID de las etiquetas o no.
5): Si todavía no funciona, por favor envíe pw,123456,ts# al número que insertó en el reloj,
entonces su teléfono recibirá un mensaje de su reloj, por favor envíe el mensaje y la tapa
trasera del reloj a nuestro correo de atención al cliente
través del cual nuestros técnicos le ayudarán con su problema.
3. Cuando llama al reloj, éste le dice que el número que ha marcado está ocupado, por favor
inténtelo de nuevo más tarde.
service@conosurexclusivas.com
a
Publicidad
