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Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué no hay salida en la pantalla a pesar de que todas las conexiones son
correctas?
R:
1. Por favor, compruebe y asegúrese de que la pantalla o el monitor sea
compatible con la señal HDMI que suministra el dispositivo fuente.
2. Asegúrese también de que los cables HDMI sean compatibles con la resolución
4K x 2K en el caso de que la señal del dispositivo fuente tenga dicha
resolución.
3. Compruebe y asegúrese de que el cable de red esté bien insertado en el
puerto RJ45.
4. Reinicie el transmisor o el receptor pulsando el botón Reset.
P: ¿Por qué la pantalla/monitor aparece en negro?
R:
1
Por favor, compruebe y asegúrese de que la longitud del cable de red no
exceda el límite utilizable:
CAT 6 de no más de 60 m para una resolución 4K x 2K a 30 Hz,
CAT 6 de no más de 30 m para una resolución 4K x 2K a 60 Hz
2
Reinicie la unidad transmisora pare restablecer la conexión.
P: ¿Por qué se distorsionan los colores y a qué se debe que no haya audio?
R:
Reinicie la unidad transmisora pare restablecer la conexión.
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