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ROM o DVD-ROM esté sucia. Use un paquete de limpieza para
limpiarla.
El teclado no responde
Intente conectar un teclado externo al puerto PS/2 situado en la parte
trasera de la computadora. Si funciona, consulte a su distribuidor o a
un centro de servicio autorizado, ya que el cable del teclado interno
puede estar flojo.
El ratón serial no funciona
Revise lo siguiente:
•
Asegúrese de que el cable serial esté bien conectado.
•
Durante las autopruebas de encendido POST, presione F2 para
acceder a la utilidad BIOS y verificar que el puerto serial esté
activado. Vea "Utilidad BIOS" en la página 43 y su guía en línea
para más detalles.
Prefiero utilizar un teclado y un ratón externos, pero ambos tienen
conectores PS/2 y la computadora tiene un solo puerto PS/2
Para conectar dos dispositivos PS/2 a un puerto PS/2 necesita utilizar un
cable PS/2 en forma Y.
La impresora no funciona.
Revise lo siguiente:
•
Asegúrese de que la impresora esté conectada a la toma de
corriente eléctrica y encendida.
•
Asegúrese de que el cable de señal de la impresora esté conectado
al puerto respectivo de la computadora.
•
Durante las autopruebas de encendido POST, presione la tecla F2 para
acceder a la utilidad BIOS y verificar que el puerto paralelo esté activado.
Quiero configurar mi ubicación para utilizar el módem interno
Para utilizar correctamente el software de comunicaciones (por
ejemplo, HyperTerminal), debe configurar su ubicación.
1
Haga un clic en Inicio, Configuración, Panel de control.
2
Haga dos clic en Modems.
3 Solución de problemas