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5. Solución de problemas
Consulte los procedimientos siguientes si el equipo Prestigio Power Bank 501 no funciona
correctamente. Tenga en cuenta que las instrucciones siguientes sólo se refieren a la solución
de problemas simples. Para resolver otros tipos de problemas y para obtener asistencia técnica,
comuníquese con las tiendas autorizadas de su área.
1.
Prestigio Power Bank 501 no está funcionando correctamente si todos los
indicadores luminosos están apagados durante la carga.
2.
Compruebe que el dispositivo portátil no requiera una alimentación mayor a 65 vatios
(19 V/3,5 A). Prestigio Power Bank 501 no está diseñado para
cargar/proporcionar energía a tales dispositivos.
3.
Compruebe la capacidad restante de la batería. Vuelva a cargar el equipo Prestigio
Power Bank 501 cuando la capacidad sea inferior al 25%.
4.
Asegúrese de que la conexión del cable de salida de alimentación al equipo Prestigio
Power Bank 501 esté firmemente ajustada.
5.
Verifique que la punta del conector coincida correctamente con la toma de cc del
dispositivo portátil.
6.
Asegúrese de que el nivel de voltaje establecido en el equipo Prestigio Power Bank
501 sea igual o 1 nivel inferior al del voltaje que requiere el dispositivo portátil.
7.
Compruebe que la batería esté instalada en el dispositivo portátil, ya que algunos de
estos dispositivos no funcionan cuando no tienen la batería instalada.
ESP - 12
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