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Garantía limitada de un año
Sujeto a las condiciones de esta garantía limitada, Shenzhen Foxwell Technology Co., Ltd ("FOXWELL") garantiza a su cliente que este producto
está libre de defectos en materiales y mano de obra en el momento de su compra original por un período subsecuente de (1) un año.
En caso de que este producto no funcione bajo condiciones de uso normal, durante el período de garantía, debido a defectos en materiales y mano
de obra, FOXWELL, a su discreción, reparará o reemplazará el producto conforme a los términos y condiciones estipulados en este documento.
Términos y condiciones
1 Si FOXWELL repara o sustituye el producto, el producto reparado o reemplazado tendrá garantía por el tiempo restante del período de garantía
original. No se realizará cargo alguno para el cliente por piezas de repuesto o los gastos de mano de obra incurridos por FOXWELL para reparar o
sustituir las piezas defectuosas.
2 El cliente no tendrá beneficios bajo esta garantía limitada ni cobertura, si alguna de las condiciones siguientes son aplicables:
a) El producto haya
sido sometido a uso anormal, condiciones anormales, almacenamiento inadecuado, exposición a humedad o agua,
modificaciones no autorizadas, reparaciones no autorizadas, uso indebido, negligencia, abuso, accidente, alteración, instalación incorrecta u otros
actos que no son culpa de FOXWELL, incluyendo daños causados por el envío.
b) Si el producto ha sido dañado por causas externas como la colisión con un objeto, o por incendio, inundación, arena, suciedad, vendavales, rayo,
terremoto o daños por exposición a condiciones atmosféricas de fuerza mayor, o fuga de la batería, robo, fusible dañado, uso inadecuado de una
fuente de energía eléctrica, o si el producto se usó en combinación o conexión con otros productos, accesorios, suministros o consumibles no
fabricados o distribuidos por FOXWELL.
3 El cliente asumirá el costo de envío del producto a FOXWELL. Y FOXWELL sufragará los gastos de envío del producto al cliente después de
haber terminado el servicio bajo esta garantía limitada.
4 FOXWELL no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del producto. Si se desarrolla un problema durante el período de
garantía, el consumidor deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento, paso a paso:
a) El cliente deberá devolver el producto al lugar de compra para el proceso de reparación o reemplazo, póngase en contacto con su distribuidor
local FOXWELL o visite nuestro sitio web www.FOXWELL.com.mx para obtener más información.
b) El cliente deberá incluir una dirección de retorno, un número de teléfono o número de fax, una descripción completa del problema y la factura
original especificando la fecha de compra y el número de serie.
c) Al cliente se le cobrará por las piezas o los cargos de mano de obra no cubiertos por esta garantía limitada.
d) FOXWELL reparará el producto bajo la garantía limitada dentro de 30 días después de recibir el producto. Si FOXWELL no puede realizar las
reparaciones cubiertas por esta garantía limitada dentro de 30 días, o después de un número razonable de intentos en reparar el mismo defecto,
FOXWELL a su discreción, ofrecerá un producto de reemplazo o reembolsara el precio de compra del producto menos una cantidad razonable por
concepto del uso.
e) Si el producto es devuelto durante el período de garantía limitada, pero el problema con el producto no está cubierto bajo los términos y
condiciones de esta garantía limitada, el cliente será notificado y se le brindara una estimación de los gastos que el cliente debe pagar para la
reparación del producto, cobrándose los gastos de envió al cliente. Si la estimación es rechazada, el producto será devuelto, cobrando el envió al
cliente. Si el producto se devuelve después de vencido el periodo de garantía limitada, FOXWELL aplicará políticas de servicio normal y el cliente
se hará responsable de todos los cargos de envío.
5 CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO O USO PARTICULAR, SE LIMITARÁ A
LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA ESCRITA. DE LO CONTRARIO, LA GARANTÍA LIMITADA PRECEDENTE ES EL ÚNICO Y
EXCLUSIVO RECURSO DEL CONSUMIDOR Y REEMPLAZA CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. FOXWELL NO SERÁ
RESPONSABLE POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE
BENEFICIOS ANTICIPADOS O GANACIAS, PÉRDIDA DE AHORROS O INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, DAÑOS GRAVES, PÉRDIDA DE
USO DEL PRODUCTO O CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, COSTO DE CAPITAL, COSTO DE EQUIPO DE REEMPLAZO O SERVICIOS,
TIEMPO DE INACTIVIDAD, PARTIDOS DE LOS RECLAMOS DE TERCEROS, INCLUYENDO LOS CLIENTES Y DAÑOS A LA PROPIEDAD,
RESULTADO DE LA COMPRA O USO DEL PRODUCTO O QUE SURJAN DEL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE
CONTRATO, NEGLIGENCIA, ESTRICTA RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA,
NO OBSTANTE QUE FOXWELL HAYA SABÍDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. FOXWELL NO SERÁ RESPONSABLE POR
RETRASO EN LA EJECUCIÓN DEL SERVICIO BAJO LA GARANTÍA LIMITADA, O PÉRDIDA DE USO DURANTE EL PERÍODO EN QUE EL
PRODUCTO ESTÁ SIENDO REPARADO.
6 Algunos estados no permiten limitación de cuánto dura una garantía implícita, por lo tanto la garantía limitada de un año puede no aplicarse a
usted (El Comprador). Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales e indirectos, por ello, algunas de las
limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted (El consumidor). Esta garantía limitada le brinda al comprador los derechos
legales específicos y el consumidor podría tener otros derechos que varían de estado a estado
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