10 Garantía
Esta garantía limitada es provista por QMAX y cubre defectos de fabricación y
materiales.
La garantía de los productos QMAX es por un año extensible a 5 años en total a
través de la registración online dentro de los 90 días de realizada la compra.
El certificado extendido de 5 años se emitirá a nombre del comprador original y no
es transferible.
De no registrarse la garantía del producto en el plazo de 90 días desde la compra,
la garantía será de un año desde la fecha de factura de Qmax.
¿Qué hace QMAX?
QMAX, en su momento, reparará o reemplazará el producto defectuoso sin
cargo, en el caso de que usted notifique a QMAX del defecto en el producto
dentro del período de garantía limitada, y que QMAX a través de una inspección
establezca la existencia de tal defecto y éste se encuentre cubierto dentro de la
garantía limitada. QMAX, en su momento, utilizará partes nuevas o re
acondicionadas realizando la reparación de garantía o haciendo productos de
reemplazo. QMAX se reserva el derecho a utilizar partes o productos originales
o de diseño mejorado en la reparación o reemplazo. Si QMAX repara o
reemplaza un producto, su garantía continua desde la parte restante del período
original de garantía o 90 días desde el día en que se devuelve el producto al
cliente, cualquiera sea el mayor. Todos los productos reemplazados y todas las
partes removidas del producto reparado se convierten en propiedad de QMAX.
Devoluciones directas deben realizarse de acuerdo a la política de devolución de
materiales de QMAX, consúltenos como deberá enviar el producto a revisión. En
cualquier reclamo por garantía, una prueba del día de compra del producto debe
acompañar el producto y el producto no debe estar desarmado o modificado sin
previa autorización escrita de QMAX.
¿Qué no cubre ésta garantía?
Esta garantía limitada no cubre desgaste normal y rotura del producto o costos
relacionados a la remoción, instalación o búsqueda de fallas del sistema eléctrico
del usuario. El diagnóstico y posterior reparación si la hubiere del producto
defectuoso, se realizará siempre en las instalaciones de QMAX o a quien QMAX
designe en el futuro, los gastos de desinstalación, flete, comisión, retiro,
reinstalación y cualquier otro requerido para el traslado del producto a nuestras
instalaciones serán siempre a cargo del usuario de este producto y no se
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Manual de instrucciones | REGULADOR MPPT