Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Productos Nuevos; Comentarios Sobre La Documentación - Rockwell Automation Allen-Bradley 56RF-IN-IPS12 Instrucciones De Instalación

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation ofrece información técnica en la web para ayudarle a utilizar sus productos.
En http://www.rockwellautomation.com/support/, encontrará manuales técnicos, una base de
conocimientos con respuestas a preguntas frecuentes, notas técnicas y de aplicación, ejemplos de código
y vínculos a Service Packs de software, y la facilidad MySupport que puede personalizar para aprovechar
al máximo estas herramientas.
Con el fin de brindarle un nivel adicional de asistencia técnica para la instalación, configuración y
resolución de problemas por teléfono, ofrecemos los programas de asistencia técnica TechConnect
Para obtener más información, comuníquese con el distribuidor o representante de Rockwell
Automation más cercano, o visite la página http://www.rockwellautomation.com/support/.
Asistencia para la instalación
Si se le presenta un problema durante las 24 horas posteriores a la instalación, revise la información
proporcionada en este manual. También puede llamar a un número especial de asistencia técnica para
obtener ayuda en un primer momento para la puesta en servicio del producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de los Estados Unidos o
Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation prueba todos sus productos para garantizar su correcto funcionamiento cuando
salen de las instalaciones de fabricación. Sin embargo, si su producto no funciona y necesita devolverlo,
siga los procedimientos indicados a continuación.
En Estados Unidos Acuda al distribuidor. Para poder completar el proceso de devolución, deberá proporcionar al
distribuidor un número de caso de servicio técnico (llame al número de teléfono que aparece arriba
para obtenerlo).
Fuera de Estados Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el
Unidos procedimiento de devolución.
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudarán a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias
sobre cómo mejorar este documento, llene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en
http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Allen-Bradley, Rockwell Automation, ArmorBlock y TechConnect son marcas comerciales de
Rockwell Automation, Inc.
Las marcas comerciales no pertenecientes a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas
empresas.
+1.440.646.3434
Utilice el Worldwide Locator
http://www.rockwellautomation.com/support/americas/phone_en.html, o comuníquese
con su representante local de Rockwell Automation.
Número de dibujo 10000181820 – Septiembre 2011
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en
SM
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