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ESPAÑOL
"Interior" para uso de la cámara en interiores y "Exterior" cuando la cámara se
use en exteriores.
P:
La imagen de la cámara muestra líneas horizontales. ¿Por qué ocurre esto?
R:
Esto puede ocurrir cuando la luz de un tubo de neón no está sincronizada con
las luces de la cámara. Puede resolver este problema cambiando la exposición a
60 Hz (en la página Web de la cámara bajo "Configurar sistema/Configurar
imagen"), que es la misma frecuencia que tiene la luz de neón.
P:
¿Cómo restablezco la configuración predeterminada de la cámara?
R:
Encienda la cámara. Presione el botón que se encuentra debajo de la conexión
del adaptador de alimentación mediante un lápiz o clip. Manténgalo presionado
durante 15 segundos aproximadamente. La cámara ahora se habrá restablecido.
P:
¿Funciona la cámara si se encuentra detrás de un firewall o enrutador?
R:
Se puede establecer conexión con la cámara externamente reenviando el puerto
80 en el enrutador o firewall. Consulte el manual del enrutador para obtener más
detalles.
P:
No puedo ver la imagen de la cámara mediante Internet Explorer.
R:
En Internet Explorer, haga clic en "Herramientas" y, a continuación, elija
"Opciones de Internet". Elija la ficha "Seguridad" y, a continuación, "Nivel
personalizado". Deshabilite todas las opciones ActiveX y haga clic en "Aceptar".
Después de un reinicio la imagen debe verse correctamente.
P:
¿Para qué son los orificios de los tornillos que se encuentran debajo de la
cámara?
R:
Estos orificios se pueden usar para acoplar el pie proporcionado a la cámara. El
pie permite acoplar la cámara a la pared o al techo.
12.0 Servicio de atención al cliente y soporte
técnico
Este manual del usuario ha sido redactado con sumo cuidado por técnicos expertos
de Eminent. Si tiene problemas al instalar o usar este producto, póngase en contacto
con support@eminent-online.com.
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