Solution 3 :
Vérifiez que vos câbles sont correctement connectés entre l'ordinateur,
l'adaptateur téléphonique et le téléphone.
Solution 4 :
Branchez votre téléphone sur une prise murale et effectuez un appel
pour vérifier que votre téléphone fonctionne correctement.
Solution 5 :
Si votre téléphone sonne lors d'appels entrants RTPC mais pas lors
d'appels entrants Skype, il se peut que le téléphone ne soit pas
compatible avec l'adaptateur téléphonique. Essayez de connecter un
autre téléphone à l'adaptateur téléphonique.
Un message m'indiquant que j'utilise une ancienne version de Skype
s'est affiché.
Solution :
L'adaptateur téléphonique ne fonctionnera qu'avec Skype version 1.3.xx
ou ultérieure. Ce message d'erreur s'affiche à chaque fois que vous
lancez une ancienne version de Skype. Vous devez obtenir la version la
plus récente de Skype.
Il n'y a pas de tonalité lorsque je décroche le combiné.
Solution :
Vérifiez que vos câbles sont connectés entre l'ordinateur, l'adaptateur
téléphonique, le téléphone et la prise murale. Vérifiez également que les
câbles ne sont pas inversés.
Il n'y a pas de tonalité VoIP lorsque je décroche le combiné.
Solution 1 :
Vérifiez que vos câbles sont connectés entre l'ordinateur, l'adaptateur
téléphonique, le téléphone et la prise murale. Vérifiez également que les
câbles ne sont pas inversés.
Solution 2 :
Si vous débranchez l'adaptateur téléphonique de l'ordinateur sans
désactiver le périphérique et le rebranchez, vous pouvez perdre la tonalité
VoIP. Avec l'USB Telephone Adapter connecté, redémarrez votre ordinateur.
Mon logiciel Skype me pose problème.
Solution :
Si vous rencontrez des problèmes avec votre logiciel Skype, visitez le
site Web de Skype à l'adresse : www.skype.com
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