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Cómo realizar una transacción de anulación de una compra
A- Presione la tecla "2" (ANULACIONES)
B- PASE LA TARJETA por la ranura habilitada a tal fin.
C- En caso de ser necesario, elija el tipo de moneda (debe coincidir con la compra
original) y luego presione ENTER.
D- Ingrese los cuatro últimos dígitos de la tarjeta y presione ENTER.
E- Ingrese el NUMERO DE TICKET DE LA COMPRA ORIGINAL y presione ENTER.
(Si el terminal respondiera con una leyenda errónea, verifique que todos los datos
correspondan, de lo contrario, utilice la opción DEVOLUCIÓN).
F- Muestra datos de la transacción, si la misma es correcta presione ENTER, luego
ingrese el NUMERO de FACTURA y presione ENTER, espere la emisión de los
tickets que entregara el terminal al finalizar la operatoria.
Cómo realizar una devolución de una compra
A- Presione la tecla "4" (DEVOLUCIONES).
B- Elija la opción ONLINE u OFFLINE (Recomendable ONLINE) y presione ENTER.
C- PASE LA TARJETA por la ranura habilitada a tal fin.
D- En caso de ser solicitado, elija el tipo de cuenta/moneda (debe coincidir con la compra
original y luego presione ENTER).
E- Ingrese los cuatro últimos dígitos de la tarjeta y presione ENTER.
E'- RESTAURATES ingrese NUMERO de CAJERO.
F- Ingrese el MONTO a devolver (Tenga en cuenta que la devolución puede
ser total o parcial), luego presione ENTER.
G- Ingrese el número de factura correspondiente o bien presione ENTER.
H- Espere la emisión de los tickets que entregara el terminal al finalizar esta operatoria.
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