10.2 Problemas durante la
puesta en servicio
Problema
El toldo conectado se mueve sin con-
trolo o sin lógica
El toldo se desplaza en el sentido
opuesto
El toldo no se mueve
El toldo sólo se despliega hasta el
10% y en el emisor manual se visualiza
una alarma de viento durante la trans-
misión
Al realizar la prueba de vibración el
toldo no se repliega o en su lugar se
repliega otro toldo
El toldo no efectúa la operación de
movimiento al mantener pulsado el bo-
tón L del sensor de viento durante más
de 3 segundos
Sensor de viento: no hay visualizacio-
nes
Generalmente el alcance es pequeño
10.3 Problemas en la red
inalámbrica
890489_h•es•22.10.2013
N
NTA
Durante la puesta en servicio, tenga también en cuenta las causas indicadas
en el capítulo 10.1.
Causa posible
Los adaptadores del toldo y la cortina
enrollable de volante están intercam-
biados
Error en la puesta en servicio
(p.ej. secuencia incorrecta)
Las conexiones del conector del cable
de conexión del motor están mal asig-
nadas
No hay tensión de red
La conexión del WMS Adaptador está
abierta
El sensor de viento no responde,
no tiene puestas las pilas o están mal
colocadas
El sensor de viento no responde,
el adaptador y el sensor de viento no
están programados entre sí
En las instalaciones con varios toldos,
se han intercambiado los sensores de
viento
La puesta en servicio no se ha rea-
lizado correctamente (el toldo sólo
realizará la operación de movimiento
después de calibrarse correctamente)
Las pilas están mal colocadas o no
hay pilas
El WMS Adaptador se ha instalado en
un lugar blindado con metal o cables
El alcance de los mandos a distancia está limitado por las prescripciones
legales para equipos de radio y por las propias circunstancias arquitectóni-
cas del edificio.
Durante la planificación se deberá garantizar que la capacidad de recepción
sea suficientemente buena. Este punto es especialmente importante si la se-
ñal de radio debe traspasar paredes o pisos.
No instale los mandos cerca de componentes metálicos (vigas de acero,
hormigón armado, puertas cortafuegos).
Si la banda de frecuencias recibe interferencias externas, nuestros productos
WMS repiten la comunicación varias veces. De esta forma se garantiza que
la red WMS funcione correctamente incluso con interferencias.
El sistema WMS trabaja en la gama de 2,4 GHz. En esta banda de frecuen-
cias puede verse afectado por, entre otros, los siguientes aparatos y aplica-
ciones:
Redes WLAN con una transferencia de datos muy alta (p.ej. reproducción de
vídeos en línea)
Determinadas aplicaciones Bluetooth en las inmediaciones
Transmisores de TV que trabajen en la gama de 2,4 GHz
Aparatos microondas antiguos o con un blindaje insuficiente
Otros aparatos que envíen señales en la misma banda de frecuencias
Si las interferencias son esporádicas, intente localizar la causa. Si las interfe-
rencias se deben a aparatos externos, puede solicitar a su distribuidor que
cambie la banda de frecuencia de los productos WMS.
Solución de problemas
Solución
Compruebe que los componentes
WMS estén bien montados
Repita la puesta en servicio de acuer-
do con el capítulo 6 en la página 19
Cambie los pines 2 y 3 del conector
del motor Fig. 6 en la página 18)
Revise los fusibles del edificio
Revise las conexiones
Inserte pilas
Encargue la programación de los
componentes a un comercio espe-
cializado (véase también el capítulo
11.2.3.3 en la página 43).
Monte los sensores de viento en los
toldos correctos y compruebe la asig-
nación (véase también el capítulo
11.2.3.3 en la página 43).
Repita la puesta en servicio de acuer-
do con el capítulo 6 en la página 19
Inserte pilas
Instale el WMS Adaptador en otro lu-
gar
Reservado el derecho a realizar modificaciones técnicas
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