SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA
Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica, asegúrese de que dispone de la siguiente información:
-
tipo de problema o fallo;
-
modelo exacto (se indica en la etiqueta de las instrucciones y la garantía del producto);
-
el número de servicio, que aparece después de la palabra SERVICE en la placa de características
situada debajo de la placa y en la etiqueta de la garantía;
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su dirección completa y el número de teléfono.
Si es necesario efectuar reparaciones, póngase en contacto con un servicio posventa autorizado,
según se indica en la garantía.
GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si la placa no funciona bien, antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica, consulte la guía de solución de problemas para determinar el
problema.
1. El quemador no se enciende o la llama no es uniforme
Compruebe que:
•
Se ha cortado el suministro de gas o eléctrico y en concreto, si el mando del gas está abierto.
•
La bombona de gas no esté vacía.
•
Las aberturas de los quemadores estén obstruidas.
•
El extremo del dispositivo de encendido no esté sucio.
•
Las piezas de los quemadores estén colocadas correctamente.
•
No haya corrientes de aire alrededor de la placa.
2. El quemador no permanece encendido
Compruebe que:
•
Al encender el quemador, el mando se ha mantenido presionado durante el tiempo suficiente para activar el sistema de protección.
•
Las aberturas del quemador no están obstruidas junto al termopar.
•
El extremo del termopar no esté sucio.
•
Si el ajuste de gas mínimo es correcto (consulte el apartado correspondiente).
3. Los recipientes no son estables
Compruebe que:
•
La parte inferior del recipiente sea completamente plana.
•
El recipiente esté centrado en el quemador.
•
Las parrillas no se hayan colocado de forma incorrecta ni se hayan intercambiado.
Si el fallo persiste después de estas comprobaciones, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica más cercano.
LIMPIEZA DE LA SUPERFICIE DE LA PLACA
Antes de realizar cualquier tipo de mantenimiento, desconecte el aparato.
ADVERTENCIA
•
Todas las partes esmaltadas y vitrificadas deben limpiarse con agua tibia y una solución de jabón neutro.
•
Las superficies de acero inoxidable pueden mancharse debido a la cal del agua o al uso de detergentes abrasivos que se dejan en
contacto durante mucho tiempo. Limpie los restos de alimentos (agua, salsas, café, etc.) antes de que se sequen.
•
Limpie la placa con agua tibia y detergente neutro y séquela a fondo con un paño suave o una gamuza. Limpie los restos de alimentos
quemados con productos específicos para superficies de acero inoxidable.
NOTA: para las superficies de acero inoxidable utilice solo un paño suave o una esponja.
•
No utilice productos abrasivos ni corrosivos, limpiadores con cloro ni estropajos metálicos.
•
No utilice aparatos de limpieza con vapor.
•
No emplee productos inflamables.
•
No deje sustancias ácidas o alcalinas, como vinagre, mostaza, sal, azúcar o zumo de limón sobre la placa.
LIMPIEZA DE LAS PIEZAS DE LA PLACA
•
Para limpiarlas, es necesario retirar las parrillas, las tapas y los quemadores.
•
Limpie estos accesorios a mano con agua tibia y detergente no abrasivo, retire con cuidado los residuos de alimentos y compruebe
que las aberturas de los quemadores no estén obstruidas.
•
Enjuague y seque con cuidado.
•
Vuelva a colocar los quemadores y las tapas en su sitio.
•
Al colocar las parrillas, asegúrese de que el área de las parrillas donde se apoyan las ollas esté alineada con el quemador.
•
Los modelos equipados con dispositivo de encendido eléctrico y dispositivos de seguridad requieren una limpieza exhaustiva del
extremo de la bujía para asegurarse un funcionamiento correcto. Compruebe estos elementos con frecuencia y si fuera necesario,
límpielos con un paño húmedo. Los restos de alimentos quemados deben eliminarse con un palillo o una aguja.
NOTA: para evitar daños al dispositivo de encendido eléctrico, no lo utilice si los quemadores están fuera de su alojamiento.
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
•
Esta placa de cocción se ha diseñado, construido y puesto a la venta de acuerdo con:
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las normas de seguridad de la directiva sobre Gas 2009/142/EC (ej: CEE 90/396);
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los requisitos de seguridad de la Directiva 2006/95/CE "Baja tensión" (que sustituye a la Directiva 73/23/CEE y posteriores
enmiendas);
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las normas de protección de la directiva de la CEE sobre CEM 2004/108/CE.
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Esta placa es adecuada para el contacto con alimentos y es conforme al Reglamento 1935/2004 de la CEE (CE).
PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
Eliminación del embalaje
El material de embalaje es 100% reciclable y está marcado con el símbolo de reciclado (
piezas del embalaje de forma responsable, respetando siempre las normas locales sobre residuos.
Eliminación del producto
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Este aparato incluye la marca de conformidad con la Directiva europea 2002/96/CE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
(RAEE).
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Al garantizar la correcta eliminación de este producto, ayudará a evitar posibles consecuencias negativas para el medio ambiente y la
salud humana, que podrían ser el resultado de una eliminación inadecuada del producto.
-
El símbolo
que incluye el electrodoméstico o la documentación que lo acompaña indica que no puede tratarse como un residuo
doméstico, sino que debe entregarse en un punto de recogida adecuado para el reciclado de aparatos eléctricos y electrónicos.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Símbolos
Mando cerrado
Llama al máximo
Llama al mínimo
). Por lo tanto, deberá desechar las diferentes
1. Rejillas extraíbles
2. Quemador auxiliar
3. Quemador semirrápido
4. Quemador de 4 anillos
5. Mando del quemador auxiliar
6. Mando del quemador semirrápido
7. Mando del quemador de 4 anillos