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Preguntas frecuentes
Problema
El teclado no
responde.
El teclado no
puede conectar-
se al sistema.
No puede desac-
tivarse mediante
la etiqueta RFID.
Error
[Activar]
[Desactivar]
[Activar hogar]
Causa
Batería baja
Manipulación con
guantes
El sistema de alarma
no
responde
La etiqueta RFID
no se ha conectado
con el sistema de
alarma.
El teclado está en
modo de ahorro de
energía.
Contraseña operativa
incorrecta
Solución
Conecte el adaptador de corriente para
cargar la batería. Si el problema no se
soluciona, póngase en contacto con el
distribuidor para mayor ayuda.
Sáquese los guantes e intente pulsar el
teclado nuevamente.
Compruebe que el sistema de alarma
esté encendido y la app o el PC cliente
se haya conectado al sistema. Si utiliza
el código de escaneo QR para conectar-
lo, intente utilizar el Modo de recono-
cimiento para ver si se ha producido
algún error en el código QR.
Asegúrese siempre de que la señal
RF procedente del sistema de alarma
llega hasta el lugar donde ha instalado
el teclado. Puede emplear un mando
a distancia para realizar algunas
pruebas.
Utilice la app / el PC cliente para co-
nectar la etiqueta RFID y el sistema.
Toque cualquier tecla del teclado para
activarlo.
Introduzca el código correcto. El usua-
rio puede modificar el código operativo
en la app o el PC cliente.
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