No se recibe ninguna
señal de entrada al
pulsar los controles
de usuario
La imagen no ocupa
toda la pantalla
No se emite vídeo en
el puerto HDMI/USB
Type-C
68 │ Solución de problemas
No hay imagen, la
luz de LED está
blanca
La imagen no ocupa
toda la altura o
anchura de la
pantalla
Al conectar un
dispositivo de
acoplamiento/
dongle al puerto, no
se emite vídeo al
conectar/
desconectar el
cable del portátil
• Compruebe la fuente de señal.
Asegúrese de que el equipo no está
en modo de ahorro de energía
moviendo el ratón o pulsando
cualquier tecla del teclado.
• Compruebe que el cable de señal
esté conectado correctamente.
Vuelva a conectar el cable si es
necesario.
• Restaure el equipo o el reproductor
de vídeo.
• Debido a los distintos formatos de
vídeo (relación de aspecto) de los
DVD, el monitor podría presentar la
imagen a pantalla completa.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Desconecte el cable HDMI/USB
Type-C del dongle/dispositivo de
acoplamiento y luego conecte el
cable HDMI/USB Type-C de
acoplamiento al portátil.