Informationen und Support
Aktualisierung der IngoKids-Software
Ihr Tablet PC prüft regelmäßig, ob Aktualisierungen vorhanden sind. Ist Ihr WiFi aktiviert, so führt das System regelmäßige Überprüfungen nach
Softwareaktualisierungen durch. Ist eine Aktualisierung verfügbar, so empfehlen wir Ihnen, diese anzunehmen, da sie wichtige Upgrades für Ihr
System enthalten, die die Leistung verbessern und die Funktionen erhöhen.
Häufige Fragen/Problemlösung
Ich habe das Passwort für das Elternkonto verloren, was kann ich tun?
Wenn der Tablet PC Sie auffordert, das Elternpasswort einzugeben, klicken Sie auf „Passwort vergessen" und Sie werden aufgefordert, eine E-
Mailadresse einzugeben. An diese Adresse wird eine E-Mail mit den Anweisungen gesendet, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Ich habe die PIN oder das Muster für die Bildschirmsperre aktiviert und kann mich nicht mehr daran erinnern, was kann ich tun?
Die Bildschirmsperre dient dazu, die Daten auf Ihrem Tablet PC zu schützen, falls er gestohlen wird, oder Sie ihn verlieren. Mit dem Muster
oder dem Passwort wird das Gerät gesperrt. Um Ihren Tablet PC erneut zu nutzen, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Wie hoch ist die maximale Kapazität des externen Speichers?
Der Tablet PC unterstützt bis zu 32 Gb Micro-SD-Speicherkarten.
Wo finde ich Silikon- oder Plastikgehäuse, um den Tablet PC zu schützen?
Gehen Sie auf www.ingodevices.com, um zu prüfen, wann Zubehörprodukte für unsere Tablet PCs zur Verfügung stehen.
Können wir ein 3G USB Dongle an den Tablet PC anschließen?
Über den USB-Anschluss können Sie einen 3G USB Dongle anschließen, um sich über einen Mobildatenplan mit dem Internet zu verbinden. Sie
benötigen einen USB-Adapter für Micro USB, um USB-Geräte an Ihren Tablet PC anschließen zu können.
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