17 – TERMO DE GARANTIA
A ALFATEST INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS ELETRÔNICOS S.A. (fabricante),
em complementação aos direitos que são assegurados por lei ao consumidor, dentro dos prazos e limites
abaixo descritos e desde que não ocorra qualquer dos fatos adiante enumerados como excludentes de
garantia, garante o produto, obrigando-se a reparar ou substituir as peças que, em serviço e uso normal,
apresentarem defeitos de fabricação ou de material.
17.1 – EQUIPAMENTO
Prazo de garantia:
Três meses de garantia legal mais nove meses de garantia estendida (contados a partir da
data da nota fiscal de venda).
A garantia estará cancelada se:
O equipamento for submetido a abusos ou acidente provocado por queda ou choque
mecânico.
O equipamento for submetido a características elétricas ou ambientais fora dos limites
especificados no Manual de Operação (tensão da rede elétrica, temperatura do ambiente de
operação, etc.).
Não forem respeitadas as recomendações descritas no item "Instruções de Segurança" e
"Instalando o Multijet" do Manual de Operação do equipamento.
O equipamento for reparado fora de empresas autorizadas pelo fabricante.
Os componentes originais, peças, acessórios e opcionais do equipamento forem alterados ou
substituídos por outros não fornecidos pelo fabricante.
Itens não cobertos pela garantia:
Peças que se desgastam pelo uso normal ou natural.
A garantia das peças substituídas no equipamento, durante o período de garantia, finda com a
garantia do equipamento.
17.2 – LOCAL DE EXECUÇÃO DAS REPARAÇÕES COBERTAS PELA GARANTIA
Todas as reparações cobertas pela garantia, salvo indicação em contrário através de acordo
por escrito, serão executadas na sede do fabricante ou, quando for indicado pelo fabricante, em um posto
autorizado de assistência técnica do fabricante, correndo todos os custos de transporte de envio e retorno
do produto por conta do cliente.
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