Dimplex BF45DXP Manual Del Propietário página 38

Garantía
Dimplex en el 1-888-DIMPLEX
(1-888-346-7539), o en 1367 Industrial
Road, Cambridge, Ontario, Canadá N3H
4W3. Cuando llame, tenga a mano la
evidencia de compra, así como los números
de catálogo, de modelo y de serie. El
servicio de garantía limitada exige el que
se disponga de la evidencia de compra del
producto.
Qué hará Dimplex si tiene evidencia de un
defecto
En el caso de que se demuestre que un
producto o pieza cubierto por esta garantía
limitada es defectuoso en sus materiales o
en su fabricación durante (i) el periodo de 2
años de garantía limitada de los productos
aparte de los complementos (mantos)
y adornos, y (ii) el periodo de 1 año de
garantía limitada para los complementos
(mantos) y adornos, usted tiene los
derechos siguientes:
• A su discreción, Dimplex podrá reparar
o reemplazar sin cargo dicho producto
o pieza defectuosos. Si Dimplex no
pudiera reparar ni cambiar la pieza o
producto, o si la reparación o cambio no
fuera comercialmente practicable o no
se pudiera realizar de modo diligente,
Dimplex podría, en lugar de repararla
o cambiarla, reintegrar al comprador el
precio de dicho producto o pieza.
• El servicio de garantía limitada será
realizado exclusivamente por los
concesionarios o servicios de asistencia
técnica de Dimplex que hayan sido
autorizados a prestar los servicios de
garantía.
• En cuanto a los productos aparte de
los complementos (mantos) y adornos,
esta garantía limitada de 2 años le
da derecho al comprador a servicios
de garantía en el lugar de trabajo o
en el domicilio. Asimismo, Dimplex
será responsable de todo el trabajo y
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transporte relativos a la reparación o
el reemplazo del producto o piezas,
excepto por lo siguiente: (i) las cargas
en las que se incurra por los costes
de desplazamiento al domicilio del
comprador en aquellos casos en que
éste se encontrase a más de 40 km (30
millas) del servicio técnico más cercano
de Dimplex o de su concesionario o
del técnico correspondiente; y (ii) el
comprador es el exclusivo responsable
de facilitar el acceso a todas las piezas
del producto susceptibles de reparación.
• Para los complementos (mantos)
y adornos, esta garantía limitada
de 1 año no autoriza al comprador
a la presentación de servicios en
sus instalaciones o en su casa. El
comprador es el responsable de
recoger y transportar los complementos
(mantos) y adornos (y cualquier
producto o pieza reparados o
cambiados) a, y desde, la sede el
concesionario o técnico autorizado.
Los servicios en el lugar de trabajo o
en el domicilio para los complementos
(mantos) y adornos, podrán realizarse
si así específicamente lo demanda
el comprador a su cargo, a las tarifas
vigentes de Dimplex para dichos
servicios. Dimplex no será responsable
de, y esta garantía limitada no incluirá,
ningún gasto en el que se haya incurrido
en la instalación o desmontaje de los
complementos (mantos) o adornos,
o cualquier otra parte (o cualquier
producto o pieza de recambio)
incluidos, sin límites, todos los costes
de envío y de transporte a y desde las
instalaciones del distribuidor o servicio
técnico autorizado y todos los costes de
mano de obra. Dichos costes serán a
cargo del comprador.
De qué no son responsables los
concesionarios y técnicos de Dimplex.
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