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PROBLEMA
No hay audio.
• Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el
La pantalla está en blanco.
• Si la salida HDMI se define en una resolución que no sea
• Presione el botón @ (del panel frontal) por más de 5 segundos
• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica,
PIN olvidado
• Presione el botón @ (del panel frontal) por más de 5 segundos
• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica,
La imagen produce ruidos o está
• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
distorsionada.
• Limpie el disco.
No hay salida de HDMI.
• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del
• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI
Pantalla de salida de HDMI anormal.
• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no
Si experimenta otros problemas.
• Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de
18
SOLUCIÓN
menú de opciones de audio.
compatible con el TV (por ejemplo, 1080p), es posible que no
pueda ver ninguna imagen en el TV.
sin ningún disco cargado. Todos los ajustes volverán a los ajustes
originales de fábrica.
todos los datos de BD de usuario almacenados se borrarán.
sin ningún disco cargado. Todos los ajustes que contenían una
contraseña volverán a los ajustes originales de fábrica.
No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario.
todos los datos de BD de usuario almacenados se borrarán.
reproductor.
480p, 720p, 1080i o 1080p.
admite HDCP (protección de contenido digital de ancho de banda
alto).
con las explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el
procedimiento.
servicio técnico autorizado de Samsung más cercano.
PROBLEMA
Función DLNA
Puedo ver carpetas compartidas a
• DLNA sólo muestra archivos de Video, Foto y Música. Otros tipos
través de DLNA, pero no puedo ver los
archivos.
El video se reproduce de forma
• Compruebe si la red es estable.
intermitente.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la
La conexión DLNA entre el reproductor
• La dirección IP en la misma subred debe ser única.
y la PC es inestable.
• Compruebe si tiene activado un cortafuegos.
BD-LIVE
No puedo conectar al servidor de
• Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado al
BD-LIVE.
• Compruebe si la conexión de red es correcta utilizando la función
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1GB de espacio
• Compruebe si la opción Conexión a Internet BD-LIVE está definido
• Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de
Al utilizar el servicio de BD-LIVE, se
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1GB de espacio
produce un error.
NoTa
✎
` Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de BD de usuario
almacenados se borrarán.
SOLUCIÓN
de archivos no se muestran.
red no está sobrecargada.
Si no lo son, la interferencia de IP puede causar este fenómeno.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
reproductor.
Estado de la red.
libre en disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos BD.
en Permitir (todos).
contenido o actualice el firmware más reciente en el reproductor.
libre en disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos BD.
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