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TriCom CENTREX Guia De Inicio Rapido página 2

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FUNCIONES CENTREX
Recoger llamada en su grupo (pick group):
puede recoger una llamada de otro teléfono que este timbrando, dentro de su grupo. Escuche el timbrado de otra
estación, levante el auricular y presione
yuede ser personalizado a gusto del cliente siguiendo las instrucciones del menu.
Doble Línea (Call Waiting) "FLASH*08"
"LLAMADA EN ESPERA", donde el teléfono recibe una llamada aún estando ocupado. El usuario del teléfono con
Call Waiting percibe un suave tono.
Modo de Uso:
1.
Perciba el tono de Call Waiting.
Presione FLASH *08 para recibir la 2da. llamada mientras que la primera es puesta en " HOLD "
2.
automáticamente.
3.
Para volver con la primera llamada presione FLASH *08 nuevamente.
Desvío Ocupado o Salto automático
Es una efectiva manera de Desviar las llamadas recibidas hacia otro destino, cuando el teléfono esta "Ocupado"
(Busy), con el objetivo de que la llamada no se pierda. Desvía todas las llamadas, no importa el origen de la misma
(Interna o Externa).
Modo de Uso:
 Escuchar el Tono de Marcar.
 Marque *03 y esperar tono de confirmación.
 Marque el número de destino, escuche el tono de confirmación y cuelgue.
Para Cancelar:
 Escuchar el Tono de Marcar.
 Marque #03, espere el tono de confirmación (doble tono) y cuelgue.
Desvio Sin Respuesta - Código " *04 "
hacia otro destino, cuando en su teléfono "No Contestan" (No Answer) la llamada, con el objetivo de que no se quede
timbrando indefinidamente. La llamada se desviará al 5to. timbre. Desvía todas las llamadas, no importa el origen
de la misma (Interna o Externa).
Modo de Uso:
 Escuchar el Tono de Marcar.
 Marque *04 y esperar el tono de confirmación.
 Marque el número de destino, esperar el tono de confirmación y cuelgue.
Para cancelar:
 Escuchar el Tono de Marcar.
 Marque #04, espere el tono de confirmación (doble tono) y cuelgue.
NOTA: Si Ud. intenta activar este forward y le dá un tono de error, quiere decir que ya ha sido activado
anteriormente. Si desea cambiar el destino, primero debe cancelar el actual y luego activarlo con el nuevo destino. Es
decir, no se puede activar un forward sobre otro igual.
Código " *05 "
Desvio Directo
-
otro teléfono, con el objetivo de que la llamada se desvie automáticamente hacia el destino deseado.
Avenida Lpe de Vegas #95  Teléfono 334-5000 1-200-8098  Fax. 334-5826
*
7 para contestar.
Desvíadores de llamadas (Call Forward)
Código " *03 "
-
Es una efectiva manera de Desvíar las llamadas recibidas
Es una efectiva manera de Desvíar todas las llamadas recibidas hacia
Es el servicio donde el usuario desde su teléfono
Es el servicio ampliamente conocido como
Santo Domingo
334-5000
ATENCION AL CLIENTE
Rep.Dom.
DESDE EL INTERIOR 1-200-8098
PARA ENTRENAMIENTOS:

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