Mercusys MW300D Guía De Instalación Rápida página 47

FAQ (คำ า ถามที ่ พ บบ่ อ ย)
Q1 ฉั น ควรทำ า อย่ า งไรหากหน้ า ต่ า งล็ อ กอิ น ไม่ ป รากฏ?
• ตรวจสอบให้ แ น่ ใ จว่ า คอมพิ ว เตอร์ เ ชื ่ อ มต่ อ กั บ โมเด็ ม เราเตอร์ อ ย่ า งถู ก ต้ อ ง
• หากคอมพิ ว เตอร์ ถ ู ก ตั ้ ง ค่ า เป็ น static หรื อ fixed IP address ให้ เ ปลี ่ ย นการตั ้ ง ค่ า ของคอมพิ ว เตอร์ เ พื ่ อ รั บ IP address โดยอั ต โนมั ต ิ จ ากโมเด็ ม เราเตอร์
• ตรวจสอบว่ า ได้ พ ิ ม พ์ http://mwlogin.net หรื อ 192.168.1.1 อย่ า งถู ก ต้ อ งใน web browser แล้ ว กด Enter
• ใช้ web browser อื ่ น แล้ ว ลองอี ก ครั ้ ง
• Reboot โมเด็ ม เราเตอร์ ข องคุ ณ แล้ ว ลองอี ก ครั ้ ง
• ปิ ด ใช้ ง านและเปิ ด ใช้ ง าน network adapter ที ่ ก ำ า ลั ง ใช้ ง านอยู ่ แ ละลองอี ก ครั ้ ง
Q2 ฉั น ควรทำ า อย่ า งไรหาก ADSL LED
• ตรวจสอบสายเคเบิ ล ของคุ ณ และตรวจสอบให้ แ น่ ใ จว่ า ได้ เ สี ย บสายอย่ า งถู ก ต้ อ งรวมทั ้ ง สายโทรศั พ ท์ แ ละ adapter
• เปลี ่ ย นการตั ้ ง ค่ า ADSL ของคุ ณ ด้ ว ยตนเอง ลงชื ่ อ เข้ า ใช้ ห น้ า การจั ด การเว็ บ ของ modem router ไปที ่ Advanced Setup > ADSL เปลี ่ ย นโหมด ADSL เป็ น
G.DMT แล้ ว คลิ ก SAVE. หากไม่ ส ามารถใช้ ง านได้ ใ ห้ ล องเปลี ่ ย นโหมด ADSL เป็ น ADSL2 แล้ ว คลิ ก SAVE
• คื น ค่ า โมเด็ ม เราเตอร์ ของคุ ณ เป็ น การตั ้ ง ค่ า เริ ่ ม ต้ น จากโรงงาน
• นำ า ตั ว แยกสั ญ ญาณ ADSL ออก, เชื ่ อ มต่ อ โมเด็ ม เราเตอร์ โ ดยตรงกั บ แจ็ ค โทรศั พ ท์ แ ล้ ว กำ า หนดค่ า โมเด็ ม เราเตอร์ ใ หม่ โ ดยทำ า ตามคำ า แนะนำ า ในคู ่ ม ื อ นี ้
• ติ ด ต่ อ ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารอิ น เทอร์ เ น็ ต เพื ่ อ ตรวจสอบว่ า สาย ADSL สามารถใช้ ง านได้ ห รื อ ไม่
• หากคุ ณ ลองทำ า ตามคำ า แนะนำ า ทั ้ ง หมดข้ า งต้ น แล้ ว ยั ง คงมี ป ั ญ หาอยู ่ , ติ ด ต่ อ ฝ่ า ยสนั บ สนุ น ด้ า นเทคนิ ค ของเรา
Q3 ฉั น จะทำ า อย่ า งไรถ้ า ฉั น ไม่ ส ามารถเข้ า ถึ ง อิ น เทอร์ เ น็ ต ได้ ?
• ตรวจสอบให้ แ น่ ใ จว่ า สายโทรศั พ ท์ แ ละ สาย LAN ถู ก เชื ่ อ มต่ อ อย่ า งถู ก ต้ อ ง
• ลองเข้ า สู ่ ห น้ า การจั ด การเว็ บ ของ โมเด็ ม เราเตอร์ โ ดยใช้ ท ี ่ อ ยู ่ เ ริ ่ ม ต้ น ที ่ http://mwlogin.net หรื อ 192.168.1.1 หากสามารถเข้ า ถึ ง ได้ ,
ลองทำ า ตามคำ า แนะนำ า ในข้ อ ถั ด ไป หากคุ ณ ไม่ ส ามารถเข้ า ถึ ง ได้ ใ ห้ เ ปลี ่ ย นคอมพิ ว เตอร์ ข องคุ ณ เพื ่ อ รั บ IP Address โดยอั ต โนมั ต ิ จ ากโมเด็ ม เราเตอร์
• ปรึ ก ษา ISP ของคุ ณ และตรวจสอบให้ แ น่ ใ จว่ า VPI / VCI ทั ้ ง หมด, ประเภทการเชื ่ อ มต่ อ , ชื ่ อ ผู ้ ใ ช้ แ ละรหั ส ผ่ า นของบั ญ ชี ถ ู ก ต้ อ งหากไม่ ใ ช่
โปรดตั ้ ง ค่ า ใหม่ ด ้ ว ยข้ อ มู ล ที ่ ถ ู ก ต้ อ งแล้ ว ลองอี ก ครั ้ ง
• คื น ค่ า โมเด็ ม เราเตอร์ ก ลั บ เป็ น การตั ้ ง ค่ า เริ ่ ม ต้ น จากโรงงานและกำ า หนดค่ า โมเด็ ม เราเตอร์ ใ หม่ โ ดยทำ า ตามคำ า แนะนำ า ในคู ่ ม ื อ นี ้
• หากคุ ณ ลองทำ า ตามคำ า แนะนำ า ทั ้ ง หมดข้ า งต้ น แล้ ว ยั ง คงมี ป ั ญ หาอยู ่ ติ ด ต่ อ ฝ่ า ยสนั บ สนุ น ด้ า นเทคนิ ค ของเรา
ไม่ ต ิ ด ค้ า ง?
44
ไทย