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14 Apéndice
4.4
Condiciones de garantía
El fabricante otorga la presente garantía a los compradores de cualquier producto, de forma
complementaria a los derechos de garantía inherentes establecidos por la legislación vigente,
a tenor de las siguientes condiciones:
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a) La garantía se extiende al aparato suministrado, incluyendo todas las piezas. Se aplicará
b) Los costes de material y de trabajo correrán a cuenta del fabricante. El fabricante no se
c)
d) Además de la reparación y el cambio, estamos en nuestro derecho de realizar modificaci-
2
El período de garantía de este producto es de dos años. El período de garantía se inicia el día
del suministro del aparato. Las prestaciones de garantía facilitadas por el fabricante no provo-
can ni una prolongación del período de garantía, ni definen nuevos plazos de garantía. El
período de garantía para piezas montadas en el aparato expira una vez cumplido el período de
garantía del aparato en su totalidad.
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a) Si dentro del período de garantía se produjeran fallos en el aparato, las reclamaciones de
b) Los daños por transporte que se reconozcan de forma externa (por ejemplo, daños en la
c)
d) Las reclamaciones de garantía sólo se tendrán en cuenta si se presenta con el aparato una
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Quedan excluidos todos los derechos de garantía,
a) si se ha retirado el adhesivo que ostenta el número de serie del dispositivo,
b) si el equipo ha sido dañado o destruido por causa de fuerza mayor o por influencias ambi-
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Alcance de la garantía
de tal forma que aquellas piezas, que a pesar de su tratamiento correcto y del seguimiento
de las instrucciones de funcionamiento, resultaran ser defectuosas debido a fallos de fab-
ricación o de material, serán sustituidas o reparadas según nuestro criterio de forma gratu-
ita. El fabricante se reserva el derecho, en lugar de ello, de cambiar el dispositivo
defectuoso por otro que le sustituya de igual alcance de funcionamiento y las mismas
características de rendimiento. Quedan excluidos de la garantía los manuales y, eventual-
mente, el software incluido en el suministro.
hará cargo de los costes de envío al Servicio Posventa y/o al fabricante.
Las piezas pasarán a ser de propiedad del fabricante.
ones técnicas (por ejemplo actualizaciones de la microprogramación) para adaptar el apa-
rato al estado tecnológico actual. El usuario no se hará cargo de los costes adicionales por
dicho concepto. Quedan excluidas las demandas legales.
Período de garantía
Procedimiento
garantía habrán de ser realizadas de inmediato, habiendo no obstante un plazo máximo de
siete días para su realización.
carcaza) deberán indicarse de forma inmediata a la persona encargada del transporte y al
remitente. Los defectos no evidentes han de ser reclamados por escrito al transportista y a
nuestra empresa, inmediatamente después de su constatación, y a lo más tardar, tres días
después del suministro.
El transporte al y desde el lugar donde se asumen las obligaciones de garantía o donde se
procede al cambio del aparato, se realizará a cuenta y coste del comprador.
copia del original de la factura. El fabricante se reserva el derecho en casos excepcionales
a exigir la presentación del original de la factura.
Extinción de la garantía
entales (humedad, electrocución, polvo, etc.),
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