Fonction Smart Diagnosis Mc - Signature Kitchen Suite SKSDW2401S El Manual Del Propietario

46 FONCTIONS INTELLIGENTES
Fonction Smart Diagnosis
Si vous éprouvez des problèmes avec votre
électroménager, celui-ci a la capacité de transmettre
des données au centre d'information à la clientèle de
SIGNATURE KITCHEN SUITE par l'intermédiaire de
votre téléphone. Les modèles équipés de la technologie
NFC ou du Wi-Fi peuvent également transmettre des
données à un téléphone intelligent à l'aide de l'application
SIGNATURE KITCHEN SUITE.
Smart Diagnosis
MC
Centre dʼinformation à la clientèle
• Pour les électroménagers avec le logo
Cela vous donne la possibilité de parler directement à
l'un de nos spécialistes formés. Le spécialiste enregistre
les données transmises par l'appareil et les utilise pour
analyser le problème, fournissant ainsi un diagnostic
rapide et efficace.
1
Appelez le Centre dʼinformation à la clientèle de
SIGNATURE KITCHEN SUITE au :
(États-Unis) 1 855 790-6655
(Canada) 1 888 542-2623
2
Quand le centre de service vous lʼindique, placez
la partie du téléphone dans laquelle vous parlez
près de lʼicône Smart Diagnosis
sur les autres touches.
3
Appuyez sur le bouton Download Cycle et
maintenez-le jusquʼà ce quʼun compte à rebours
sʼaffiche sur lʼappareil.
4
Gardez le téléphone en place jusquʼà la fin de la
transmission.
5
Une fois le décompte terminé et la tonalité
arrêtée, reprenez la conversation avec lʼagent du
centre de service, qui sera alors en mesure de
vous aider grâce aux données transmises pour
lʼanalyse.
REMARQUES
• La fonction Smart Diagnosis
si l'appareil peut être mis sous tension à l'aide de la
touche Power. Si l'appareil ne peut pas être mis sous
tension, le dépannage doit être effectué sans utiliser la
fonction Smart Diagnosis
• Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de bouger le
téléphone pendant la transmission sonore.
• Si lʼagent du centre de service nʼa pas pu obtenir un
enregistrement exact des données, il se peut quʼil vous
demande dʼessayer de nouveau.
• La fonction Smart Diagnosis
lʼappel local.
• Une mauvaise télécommunication peut entraîner
une piètre transmission de données entre votre
téléphone et le centre d'appels, de sorte que le Smart
Diagnosis risque de ne pas fonctionner correctement.
MC
MC
– diagnostic par le
ou
. Nʼappuyez pas
MC
ne peut être activée que
MC
.
MC
dépend de la qualité de
MC
SIGNATURE KITCHEN SUITE et Smart
Diagnosis
MC
• Pour les électroménagers avec le logo
Utilisez la fonction Smart Diagnosis de l'application
SIGNATURE KITCHEN SUITE pour vous aider à
diagnostiquer les problèmes avec l'appareil sans
l'assistance du centre d'information à la clientèle de
SIGNATURE KITCHEN SUITE.
Suivez les instructions de l'application SIGNATURE
KITCHEN SUITE pour effectuer un diagnostic intelligent à
l'aide de votre téléphone intelligent.
REMARQUES
• La fonction Smart Diagnosis
si l'appareil peut être mis sous tension à l'aide de la
touche Power. Si l'appareil ne peut pas être mis sous
tension, le dépannage doit être effectué sans utiliser la
fonction Smart Diagnosis
ou
ne peut être activée que
MC
.
MC