SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El servicio de soporte técnico está disponible de lunes a viernes de 7:00 a m a 5:00 p m, hora estándar del centro, si llama al (800) 334-6011 Utilice las guías que
figuran en las páginas siguientes para identificar y corregir las fallas del sistema Antes de reemplazar la unidad o cualquiera de los componentes y para obtener
soluciones de problemas adicionales, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico
CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO
Cuando se produce un error, la pantalla del sistema de control mostrará el código de
diagnóstico junto con el mensaje SERVICE REQUIRED (Se necesita mantenimiento)
TABLA 1: CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO
Código de
diagnóstico
Modo de falla
Sensor de temperatura
o de humedad
E1
interno abierto o en
cortocircuito
Presión alta de
E2
refrigeración
Pérdida de
comunicación del
E3
control remoto
modelo 76
E4
Capacidad insuficiente
Falla del termistor de
E5
temperatura alta
Falla del termistor de
E6
temperatura baja
Interruptor de
E7
flotador abierto
Acción
1. Verifique la conexión entre el tablero del sensor y el tablero de control
2. Si la conexión es correcta, reemplace el tablero del sensor, n° de pieza 5460
1. Verifique que funcione el ventilador y que no haya obstrucciones en el flujo de aire
2. Si la falla continúa, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico
1. Verifique las conexiones entre el control modelo 76 y el tablero de control del deshumidificador Los terminales
deben estar insertados por completo y fijos en el tablero de control y en los terminales del control modelo 76
2. Si las conexiones son correctas y están fijas, apague el deshumidificador y retire el control modelo 76 Use un
tramo corto de cable de 4 hilos para volver a conectar el control modelo 76 con el tablero de control Vuelva a
encender el deshumidificador y aumente el valor configurado de nivel de sequedad en el control modelo 76 Si el
deshumidificador se enciende, significa que el problema es del cableado entre el deshumidificador y el control
3. Si el deshumidificador no se enciende, comuníquese con el servicio de soporte técnico
1. Verifique la conexión del sensor de congelamiento en la placa de alimentación El terminal debe estar
completamente fijado en los conectores de la placa de alimentación
2. Retire el panel de acceso lateral y verifique que el sensor esté fijo a la línea de succión
3. Si el sensor está conectado y fijo a la línea de refrigeración, continúe con el paso siguiente
4. Apague y encienda el deshumidificador para restablecer la falla
5. Disminuya el valor de la configuración de la humedad (de modo que sea inferior al nivel de humedad de la
habitación o del hogar) para realizar una demanda de deshumidificación
6. Permita que el ventilador y el compresor funcionen durante aproximadamente 10 a 15 minutos y, luego, ingrese
al modo de prueba de diagnóstico pulsando los botones
segundos La pantalla LCD mostrará la temperatura que mida el sensor interno y el modo AIR SAMPLING (Toma
de muestras de aire) y ON (Encendido), la humedad que mida el sensor interno y % RH (Porcentaje de RH) y
ON (Encendido), y la temperatura del sensor de congelamiento y ON (Encendido) Desplácese por estos valores
mediante los botones
o
7. Registre los valores y póngase en contacto con el servicio de soporte técnico
1. Verifique la conexión del sensor de temperatura alta en la placa de alimentación El terminal debe estar
completamente fijado en los conectores de la placa de alimentación
2. Retire el panel de acceso lateral y verifique que el sensor no esté dañado y conectado a la línea de refrigeración
que proviene del compresor
3. Si el sensor está conectado y fijo a la línea de refrigeración, es posible que se deba reemplazar por el n° de pieza
5456; póngase en contacto con el servicio de soporte técnico para confirmar esto
1. Verifique la conexión del sensor de temperatura baja en la placa de alimentación
2. Retire el panel de acceso lateral y verifique que el sensor no esté dañado y conectado a la línea de succión
3. Si el sensor está conectado y fijo a la línea de refrigeración, es posible que se deba reemplazar por el n° de pieza
5455; póngase en contacto con el servicio de soporte técnico para confirmar esto
1. Vacíe el recipiente de condensación
2. Verifique la conexión del interruptor de flotador en el tablero de control
3. Si no utiliza un interruptor de flotador, verifique el puente de conexión entre los terminales del interruptor de
flotador en el tablero de control del ventilador
4. Si el problema persiste, reemplace el interruptor de flotador
90-1854
y MODE (Modo) de forma simultánea durante 3
Reiniciar
Apagar y
encender
Apagar y
encender
Autocorrección
Apagar y
encender
Apagar y
encender
Apagar y
encender
Autocorrección
Español 9