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Mensaje
Causas posibles
La pantalla no
se enciende
Problema del sensor de
al recibir una
proximidad
llamada.
Sin sonido
Modo de vibración
Se cuelga o
Problema intermitente de software
se congela
Medidas correctivas posibles
Si utiliza una funda o un estuche de protección,
compruebe si el área del sensor de proximidad está
cubierta. Asegúrese de que el área alrededor del
sensor de proximidad está libre.
Verifique el estado de las opciones de Ajustes del
menú de sonidos para asegurarse de que no esté
activado el modo de vibración o silencio.
Extraiga la batería, vuelva a insertarla y encienda el
teléfono.
Intente ejecutar una actualización de software a través
del sitio web.
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