3.2MP Cámara Web
Capítulo V. Solución de problemas y mantenimiento
Esta sección trata los problemas básicos con la cámara USB para Web, las preguntas más frecuentes y
ofrece algunos consejos de mantenimiento.
Problemas y soluciones
No hay imagen
♦ Asegúrese de que el cable USB esté correctamente y firmemente conectado.
♦ Asegúrese de que su software de vídeo esté bien instalado.
♦ Asegúrese de que la lente no esté tapada y que esté apuntando en la dirección correcta.
Imágenes oscuras
♦ Compruebe que haya suficiente luz para la cámara. Por otra parate, puede que necesite ajustar el Brillo
o Contraste en el software que utiliza.
♦ Asegúrese de que no haya fuentes de luz fuertes detrás del objeto.
♦ Asegúrese de que la lente esté limpia.
Preguntas más frecuentes
P. ¿Puedo utilizar mi cámara USB para Web con aplicaciones de software distintas a las incluidas
con la cámara?
R.
Sí. Se incluyen junto con la cámara un controlador de dispositivo de Vídeo para Windows y un
controlador TWAIN que se instalan en el ordenador durante el proceso de instalación. Estos
controladores le permiten utilizar la cámara USB para Web como dispositivo de entrada general de
vídeo y/o imagen con otras aplicaciones de Windows.
P. ¿Cómo puedo utilizar mi cámara USB para Web con otros dispositivos de captura de vídeo?
R.
El mejor modo es desactivar todos los otros dispositivos de captura de vídeo y asegurarse de que la
cámara USB para Web sea el dispositivo predeterminado. Para hacerlo:
♦ Haga clic en el menú Inicio y elija Configuración, luego haga clic en Panel de control. En el
Panel de control de Windows, haga doble clic en el icono "Multimedia".
♦ Seleccione la ficha Dispositivos de la parte superior para ver una lista con todos los
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User Manual