Support Technique; Premier Démarrage - Go Clever QUANTUM 785 Manual Del Usuario

SUPPORT TECHNIQUE

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•MANUEL D'UTILISATION (lisez les instructions d'utilisation en bref, téléchargez des fichiers et partagez-les).
•LOGICIELS ET INSTRUCTIONS DE MISES A JOUR (restez à jour avec les dernières versions de logiciels, utilisez les fichiers de
sauvegarde pour résoudre rapidement un problème du logiciel)
•LOCALISATION DE SERVICES (nous recommandons les services autorisés de GOCLEVER afin d'accélérer votre réclamation).
•RENSEIGNEMENTS SUR LA GARANTIE (nous fournissons la garantie du fabricant de 24 mois. Pour certains pays, nous proposons
un système annuel de « porte à porte ». Les détails peuvent être trouvés sur notre site web).
•PROCEDURES DE SERVICE (lisez avant de réparer l'appareil ).
•FORMULAIRE DE RECLAMATION (pour certains pays).
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•Garantie de 12 mois porte-à-porte (pour certains pays et produits),
•Conseils pratiques et soutien technique rapide,
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•Mises à jour cartographiques gratuites (pour certains pays et produits).
FONCTIONS GENERALES DU SYSTEME ANDROID
PREMIER DÉMARRAGE
Lors du premier démarrage de la tablette, le menu de démarrage 'Startup Wizard Menu' vous guidera à travers la configuration
initiale de la tablette et préparera l'appareil à une utilisation complète. La première tâche consiste à sélectionner la langue de
l'utilisateur. Ensuite, étape par étape, il faut suivre les instructions comme la connexion à votre compte Gmail (ou la création
d'une nouvelle compte), la configuration des connexions Internet, la déclaration d'un nom d'utilisateur et autres. N'oubliez pas
que toutes les tablettes lanceront automatiquement ‚Wizard Menu'. Dans ce cas, vous devez configurer manuellement votre
tablette à l'aide des fonctions de l'application 'Settings'.
Avant la première utilisation, enlever le film protecteur de l'écran de la tablette.
MISES A JOUR DES LOGICIELS
Les logiciels sur la tablette seront automatiquement mis à jour grâce au système OTA (over-the-air). Pour télécharger une mise à
jour gratuite et officielle, ouvrez l'application OTA, puis appuyez sur le bouton 'ONLINE UPDATE'. L'application scanne le serveur à
la recherche de nouveaux fichiers de mise à jour. Au moment de les détecter, le système vous demandera si vous voulez télécharger
la mise à jour et commencera à la télécharger. Lorsque vous cliquez sur ‚Oui - Je veux l'installer', attendez un instant - la tablette
redémarrera le système et lancera l'installation automatique.
En cas d'erreur du serveur, vous avez toujours la possibilité d'exécuter la mise à jour de façon standard via un PC (en utilisant les
fichiers qui sont disponibles sur le site Internet) ou en cliquant sur le bouton 'LOCAL UPDATE' situé dans l'application OTA. Lorsque
vous ouvrez l'application 'File Manager', vous devez sélectionner un fichier de mise à jour spécifique (précédemment téléchargé à
partir du site) et lancez l'installation.
Note : Certaines tablettes ne sont pas équipées de l'application OTA. Dans ce cas, vous avez la possibilité de mettre à jour le système
d'une façon habituelle, à savoir par PC.
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