Solución De Problemas Frecuentes - HIKVISION DS 6104HCI Manual De Usuario

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Manual de usuario v1.0.   Transmisor IP 4 canales. DS‐6104HCI 
 
 
Solución de problemas frecuentes 
 
 
1. Fallo en el control PTZ 
Es  posible que  la  cámara y  el  equipo no  estén  conectados  mediante  el puerto RS‐485  o  que  el 
descodificador no esté bien configurado. 
2. Las imágenes de ciertos canales en particular no son normales 
Compruebe que el cable de video esté bien conectado a la cámara y al transmisor IP. 
3. Fallo en la actualización 
Posibles causas: 
• Fallo de la red.  
• Error en la dirección IP en el servidor FTP. 
• El servicio FTP no ha sido reiniciado por el ordenador. 
• La ruta de actualización es incorrecta. 
• No dispone de permiso (generalmente ocurre cuando se actualiza a través de un cliente final). 
 
En caso de que el problema sea diferente a los mencionados, consulte con su distribuidor. 
 
 
  
 
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