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Bluetooth Wireless Audio - USER'S MANUAL
Resolução de problemas
Problema
Não consigo ligar o adaptador de
áudio sem fios ao meu dispositivo
Não dá som
Som distorcido
O volume de som está baixo
Se o seu problema persistir, contacte o balcão de atendimento em www.trust.com/17827/faq.
Solução
- Certifique-se de que o conjunto de áudio sem fios se encontra em
modo de emparelhamento (azul/vermelho a piscar alternadamente).
- Se for solicitado um código de acesso, utilize '1234'.
- O conjunto de áudio sem fios encontra-se demasiado afastado do
seu dispositivo (em circunstâncias ideais, a distância máxima é de 10
m).
- Verifique a luz do LED. A luz do LED tem de estar a piscar
rapidamente a azul.
Caso contrário, repita o passo 3.
- Repita os passos de configuração do seu dispositivo (iOS, Android,
Windows, Mac).
- O conjunto de áudio sem fios encontra-se demasiado afastado do
seu dispositivo (em circunstâncias ideais, a distância máxima é de 10
m).
- Se utilizar o produto perto de grandes superfícies metálicas, retire a
superfície metálica ou afaste o seu produto da superfície metálica.
- Paredes e pavimentos reduzem drasticamente o raio de alcance do
produto. Aproxime o conjunto de áudio sem fios da sua fonte de
áudio.
- Afaste o dispositivo de áudio sem fios de outros dispositivos sem
fios (como routers de rede, ratos e teclados sem fios).
- Utilize umas colunas que estejam ligadas à corrente eléctrica.
- Verifique as definições de volume do seu dispositivo (Tablet,
Telemóvel, PC).
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