Avant De Nous Contacter - Olympus m:robe MR-500i Manual Básico

Avant de nous contacter

• Nous vous invitons à vérifier les points suivants avant de nous contacter afin que nous puissions vous fournir
des réponses rapides et précises.
• Veuillez remplir cette feuille de contrôle si vous souhaitez nous contacter par télécopie ou par courrier.
• Symptômes, messages affichés, fréquence et autres détails du problème :
Les problèmes liés à un PC sont difficiles à identifier de façon précise. Veuillez nous fournir le plus de détails
possible.
• Nom :
• Coordonnées : Code postal
Adresse (privée ou professionnelle)
Téléphone/Fax
Adresse électronique
• Nom du produit (modèle) :
• Numéro de série (figurant sur la partie inférieure du produit) :
• Date d'achat :
*Fournissez les informations suivantes si vous utilisez l'unité de stockage raccordée à un PC ou si vous
utilisez un logiciel tiers :
• Type de PC :
Fabricant, modèle et autres
• Capacité de la mémoire et espace libre sur le disque dur :
• Type de système d'exploitation et version :
Paramètres sous Panneau de configuration/Système/Gestionnaire de périphériques :
• Autres périphériques connectés :
• Nom et version du logiciel d'application associé au problème :
• Nom et version du logiciel OLYMPUS associé au problème :
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