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R 3 Compruebe que el controlador de dispositivo se
haya instalado correctamente. Si el controlador
no está correctamente instalado, verá un signo de
admiración amarillo en el icono de red si va a Inicio
> Panel de control > Sistema y mantenimiento >
Administrador de dispositivos > Adaptadores de
red.
P
La potencia de la señal es excelente, pero no
puedo conectar con la red.
► Aunque la potencia de la señal sea buena, es
posible que la conexión de red no funcione
de forma adecuada si la configuración de las
propiedades de TCP/IP o la clave de red (clave de
cifrado) no son correctas.
R Compruebe que la configuración de las propiedades
de TCP/IP sea correcta. Cuando se realice la
conexión con el punto de acceso, haga clic con el
botón derecho en el icono Conexiones de red
(
) en la barra de tareas y seleccione Centro de
redes y recursos compartidos. Si hace clic en
Ver estado junto al dispositivo de red conectado y,
a continuación, selecciona el botón Detalles, podrá
ver la información de la dirección IP. Si la IP no está
asignada correctamente, la dirección IP se mostrará
según se indica a continuación (por ejemplo,
169.254.xxx.xxx).
Si la red no incorpora DHCP, tendrá que especificar
la dirección IP correcta, que deberá preguntar a su
administrador de red.
Aun en el caso de que la red incorpore DHCP, es
posible que el servidor no asigne correctamente una
dirección IP al cliente, por lo que la estación cliente
no podrá conectarse a la red.
P
No puedo conectar con el punto de acceso.
► Compruebe la configuración del ordenador
R1 Seleccione Inicio > Todos los programas >
Accesorios > Centro de movilidad de Windows y
compruebe el estado del dispositivo inalámbrico.
● Cuando se muestra como desconectado
Esto quiere decir que el ordenador no está
conectado a ningún punto de acceso (PA).
Compruebe el estado del punto de acceso; para
ello consulte Comprobación de la configuración
SP, a continuación.
Compruebe la clave de codificación configurada
en el punto de acceso y vuelva a intentar la
conexión.
● Cuando se muestra como conectado, pero no se
puede establecer la conexión con Internet
Esto quiere decir que el ordenador está
conectado al PA pero es posible que haya un
problema en éste o en la red conectada con el
PA.
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