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PMF
Revise lo siguiente si la conexión USB falla.
Caso 1
El cable USB no está conectado o es distinto del
suministrado.
Conecte el cable USB suministrado.
Caso 2
El PC no reconoce su cámara.
En ocasiones, la cámara aparece bajo [Dispositivos
desconocidos] en el Administrador de dispositivos.
Apague la cámara, quite el cable USB, conéctelo de
nuevo y después encienda la cámara.
Caso 3
Hay un error inesperado durante la transferencia de un
archivo.
Apague la cámara y vuélvala a encender. Vuelva a
transferir el archivo.
Caso 4
Cuando utilice el concentrador USB.
Podría haber un problema en la conexión de la cá-
mara al PC mediante un concentrador USB si el PC
y el concentrador no son compatibles. Cuando sea
posible, conecte la cámara al PC directamente.
Caso 5
Hay otros cables USB conectados al PC?
La cámara podría funcionar mal si se conecta al PC
con otro cable USB. En este caso, desconecte el otro
cable USB y conecte sólo un cable USB a la cámara.
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Caso 6
Cuando abro el Administrador de dispositivos (haciendo clic
en Inicio
(Ajustes)
mantenimiento)
de dispositivo)), hay entradas Dispositivos desconocidos u
Otros dispositivos con un interrogante amarillo (?) al lado o
dispositivos con una exclamación (!) al lado.
Haga clic con el botón derecho en la entrada con el signo
de interrogación (?) o exclamación (!) y seleccione "Quitar".
Reinicie el PC y conecte la cámara de nuevo.
Caso 7
En algunos programas de seguridad (Norton Anti Virus,
V3, etc.), el ordenador quizá no reconozca la cámara
como disco extraíble.
Detenga los programas de seguridad y conecte la
cámara al ordenador. Consulte las instrucciones del
programa de seguridad para saber cómo desactivar
temporalmente el programa.
Caso 8
La cámara se conecta al puerto USB situado en la parte
frontal del ordenador.
Cuando la cámara se conecta al puerto USB situado
en la parte frontal del ordenador, quizá éste no la
reconozca. La cámara se conecta al puerto USB
situado en la parte posterior del ordenador.
Panel de control
(Rendimiento y
Sistema
(Hardware)
Administrador
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