Problemas Comunes - Dell ST2420L Manual Del Usuario

Su monitor cuenta con una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si el problema que está experimentando en la pantalla es un problema inherente de
su monitor o se trata de un fallo del ordenador o de la tarjeta de vídeo.
NOTA: Sólo puede ejecutar el diagnóstico incorporado si el cable de vídeo está desconectado y el monitor está en el modo de prueba automática.
Para ejecutar el diagnóstico incorporado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de prueba automática.
3. En el panel frontal, mantenga pulsado los botones botón de acceso directo 1 y botón de acceso directo 4 del panel frontal simultáneamente durante 2 segundos.
Aparece una pantalla gris.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul y blanca.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón de acceso directo 4.
Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y
el ordenador.
Mensajes de advertencia de la OSD
Consulte Mensajes de advertencia de la OSD

Problemas comunes

Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.
Síntomas Comunes
No hay vídeo/el LED de encendido Sin imagen
está apagado
de Problemas para más información.
Hechos Observados
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y
segura.
Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar cualquier otro equipo
eléctrico.
Asegúrese de pulsar el botón de encendido en su totalidad.
Soluciones Posibles