Garantía De Accesorios Tumi - Tumi EARBUDS Manual Del Usuario

GARANTÍA DE ACCESORIOS TUMI
Desde su creación en 1975, Tumi ha tenido el
compromiso de ofrecer a sus clientes una experiencia
de propiedad insuperable. Específicamente,
prometemos a nuestros clientes tres cosas:
1. Usted disfrutará usar productos
innovadores diseñados y fabricados
para un óptimo desempeño;
2. Usted tendrá un servicio de atención al cliente
de excelencia mientras tenga el producto;
3. Por un periodo de dos (2) años después
de la compra de pequeños productos de
cuero o accesorios Tumi, nuestra garantía
cubrirá prácticamente cualquier problema
que pudiera tener con el producto.
La garantía de Tumi constituye solo una pequeña
parte de la experiencia de propiedad que ofrecemos
a nuestros clientes, y usted descubrirá que es clara
e integral.
PRIMER AÑO DE PROPIEDAD:
TOTALMENTE LIBRE DE PREOCUPACIONES
Durante los primeros doce (12) meses desde su
adquisición, si su producto Tumi sufriera algún daño
(incluyendo desgaste por uso), Tumi cubrirá todos
los gastos de reparación, incluyendo costos de envío
hacia y desde nuestra instalación de reparación. Las
únicas excepciones a lo anterior son daños puramente
estéticos, como ser cuero rasgado, e incidentes y
daños consecuenciales, por ejemplo daños o pérdida
del contenido de un bolso, pérdida de uso, pérdida de
tiempo o gastos similares..
SEGUNDO AÑO: COBERTURA TOTAL
Durante su segundo año de propiedad, Tumi cubrirá
todos los costos de reparación por cualquier problema
que resulte de materiales o mano de obra defectuosos
o daños por desgaste por uso. Las únicas excepciones
a lo anterior son daños causados por abuso
evidente del producto, daños puramente estéticos
y daños incidentales o consecuenciales, según se
describe arriba. Su única responsabilidad consiste
en enviarnos su producto para reparar, o llevarlo a
una tienda Tumi o a un proveedor Tumi autorizado,
los que estarán dispuestos a realizar la reparación
con un costo nominal por manejo y envío. Muchas
reparaciones pueden de hecho realizarse en la
tienda, pero si resultara necesario enviar su producto
a nuestra instalación, lo repararemos rápidamente
y se lo enviaremos de regreso sin que usted incurra