Mi impresora de red no imprime
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Asegúrese de que todos los cables de impresora, el servidor de impresión, el enchufe y la conexión de red estén
bien conectados.
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Asegúrese de que la pantalla LCD está encendida.
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Comprobación del estado de la impresora.
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Asegúrese de que la red funciona correctamente.
Consulte la documentación de red o póngase en contacto con el administrador de red.
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Asegúrese de que el software de impresora está instalado en el ordenador desde el que envía el trabajo de
impresión.
Nota: debe instalar el software de impresora en cada ordenador que utilice la impresora de red.
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Asegúrese de que ha seleccionado el puerto de impresora correcto. Para obtener ayuda, consulte "Comprobación
del puerto de impresora de red."
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Reinicie el ordenador.
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Asegúrese de que no hay ningún problema con la impresora.
1
Desconecte la impresora del servidor de impresión.
2
Conecte la impresora directamente al ordenador con un cable USB o paralelo, dependiendo del modelo de
servidor de la impresora.
Si puede imprimir cuando la impresora está conectada directamente, puede que haya un problema con la red.
Consulte la documentación de red o póngase en contacto con el administrador de red.
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Desinstale y, a continuación, vuelva a instalar el software de impresora.
Si la impresora sigue sin imprimir, consulte la documentación de la impresora para obtener ayuda.
Solución de problemas
Mi impresora de red no imprime
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