Declaração De Garantia; Considerações Gerais - PROZIS UBIQ HR Manual Del Usuario

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Declaração de garantia
Todos os produtos elétricos e eletrónicos
comercializados pela Prozis através do site
www.prozis.com estão abrangidos pela garantia
aplicável à aquisição e venda de bens de
consumo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições
da garantia da Prozis para consumidores finais.
Esta garantia é válida exclusivamente para
consumidores que adquiram o produto para fins
não profissionais.
PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de
material e fabrico durante um período de 2 anos,
a contar a partir da data de aquisição inicial pelo
consumidor e respetiva entrega, ou durante
mais tempo se legalmente determinado pela
legislação nacional aplicável.
Na eventualidade de ser necessário efetuar
uma reparação, este período de 2 anos é
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interrompido durante o tempo de reparação.
CONSUMÍVEIS
A redução gradual do desempenho causada
pela utilização prolongada dos componentes
consumíveis do produto, como pilhas/baterias,
não se encontra abrangida por esta garantia,
exceto se a avaria tiver sido causada por defeitos
no design, nos materiais ou no fabrico.
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direitos
concedidos ao utilizador através desta garantia,
entre em contacto com o apoio ao cliente
da Prozis através dos canais de comunicação
indicados no site da Prozis e siga as instruções
ou recomendações fornecidas. As informações
de contacto e assistência técnica também estão
indicadas no final desta garantia.
Quaisquer reclamações efetuadas relativamente
a esta garantia apenas serão válidas se for
apresentada a prova de compra pelo cliente
original. Esta prova de compra poderá ser a
fatura ou o recibo original, desde que inclua
informações referentes à data de aquisição e ao
nome do modelo do produto.
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