Contactless - Ingenico MOVE/2500 Manual Del Usuario

CONTACTLESS

PASOS A SEGUIR
➢ Pulse la tecla de MENÚ estando el terminal en estado de reposo.
➢ Seleccione la opción DEVOLUCION
➢ Ingrese el monto incluyendo los centavos o ceros. Confirme con OK.
➢ Solicite al Cliente que acerque su tarjeta al compartimiento
de la impresora. Una vez que escuche la señal sonora, puede alejar la tarjeta.
➢ Ingrese la cantidad de cuotas de la operación compra. (1) Confirme con OK.
➢ Seleccione el plan de pago
Esto dependerá de la emisora de la tarjeta.
➢ Ingrese el número de cupón de la operación original. Confirme con
➢ Ingrese la fecha en que se realizó la operación original. Confirme con
➢ En caso que la operación sea aprobada ingrese el número de factura y presione OK.
➢ La terminal Posnet imprimirá los tickets y volverá al estado de reposo.
ACLARACIÓN: La operación devolución se podrá realizar con el
cierre de lote realizado o con el lote activo.
Se suele utilizar esta operación para anular compras con
tarjeta de débito, pero se debe tener en cuenta
que el movimiento no se ve reflejado automáticamente en la
cuenta del tarjetahabiente, habitualmente se ve
la devolución a las 48 horas dependiendo del emisor de la
tarjeta.
DEVOLUCIÓN
OK
OK
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