Acionar A Garantia; A Garantia Não Pode Ser Acionada Nos Seguintes Casos - Navkom Touchpad Manual De Instrucciones

Em caso de reclamação justificada, o fabricante compro-
mete-se a corrigir a falha no funcionamento do produto
no prazo de 45 dias a partir da data da reclamação. Caso
a falha não seja corrigida dentro do período acima espe-
cificado, o cliente tem direito a um novo produto fornecido
pelo fabricante.
Caso o fabricante não forneça atempadamente a reparação
ou substituição do produto, o comprador tem o direito de
rescindir o contrato e solicitar um reembolso ou uma re-
dução do preço de compra.
Cartão de Garantia:
Z ESTES TERMOS DA GARANTIA JUNTAMENTE COM
UM RECIBO (FATURA) REPRESENTAM O CARTÃO DE
GARANTIA DO FABRICANTE. O COMPRADOR É OBRI-
GADO A CONSERVAR ESTES TERMOS DA GARANTIA, E
O RECIBO, DURANTE TODO O PERÍODO DE DURAÇÃO
DA GARANTIA.
Esta garantia é emitida pelo fabricante:
Navkom d.o.o.
Cesta v Log 19
1353 Brezovica
Número de registo: 1646729000
N.º de identificação fiscal: 39134725
As informações sobre a empresa e sede social do revende-
dor, a data de entrega da mercadoria e informações que
identificam a mercadoria sujeita à garantia podem ser
encontradas na fatura e/ou nota de entrega recebida pelo
comprador aquando da compra do produto.

Acionar a garantia:

O comprador assumirá todos os riscos e custos decorrentes
do transporte do produto a partir do revendedor autoriza-
do ou do serviço autorizado.
Ao acionar a garantia, o comprador é obrigado a apresentar
o recibo que comprova a compra do produto.
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PT PT
A fatura deve conter as seguintes informações: nome do
revendedor, número de série do produto, ano, mês e dia
de compra.
O comprador é obrigado a conservar a fatura e estes termos
da garantia durante todo o período de duração da garantia.
A Navkom d. o. o. reserva-se o direito de rejeitar o aciona-
mento da garantia no caso de não ser apresentada prova
de compra (fatura, recibo) ou no caso de os dados da fatura
estarem incompletos, ilegíveis ou de haver uma alteração
subsequente ou uma intervenção visível na fatura que
ponha em dúvida a autenticidade da prova.
Guarde o recibo num local seguro, pois não será possível
obter um duplicado! O comprador aciona a garantia por
escrito diretamente do fabricante ou comerciante, ou
verbalmente do comerciante. Nesse caso, o comerciante é
obrigado a elaborar um relatório adequado sobre a queixa.
Ao exercer o direito de garantia, o comprador é obrigado a
apresentar um cartão de garantia e a fatura como prova de
compra. O comprador é obrigado a viabilizar a reparação
do produto, se a reparação for efetuada na localização do
comprador.
Se a reparação na localização do comprador não for efetua-
da no prazo de 45 dias, por motivo imputável ao comprador
(o comprador estava indisponível, inatingível ou ausente),
este não tem o direito de solicitar um novo produto.
Se for necessário enviar o produto para um centro de
assistência autorizado ou para o fabricante, o comprador é
obrigado a garantir que o produto está devidamente acon-
dicionado antes do envio.
O comprador tem direito a um produto de substituição for-
necido por um centro de assistência autorizado durante o
período de duração da reparação.
A garantia não exclui os direitos do comprador decorrentes
da responsabilidade por defeitos materiais.
Extensão da garantia:
Se o comprador acionar a garantia de um produto e um
centro de assistência autorizado estabelecer que a recla-
mação é justificada, o período de garantia será prolonga-
do pelo período de tempo durante o qual o produto tiver
estado a ser reparado. Se o produto para o qual a garantia
foi solicitada tiver sido objeto de um serviço de assistência
significativo ou se o produto tiver sido substituído por um
novo, o comprador receberá uma nova garantia por um
período de 24 meses.
Para a nova garantia, é emitido ao comprador um novo
recibo que este é obrigado a conservar durante todo o
período de duração da garantia.
A garantia não pode ser acionada nos seguintes
casos:
•
Quaisquer defeitos causados por manuseamento incor-
reto do produto.
•
Qualquer manuseamento do produto que não cumpra
as instruções de funcionamento em anexo.
•
Quaisquer defeitos causados pela falta de manutenção
do produto ou pela manutenção inadequada do produto
(por exemplo, limpeza da superfície com agentes cor-
rosivos, falha na atualização do software, etc.). A não
limpeza regular do produto com agentes adequados
pode resultar em danos no produto que não podem ser
reclamados ao abrigo da garantia.
•
Qualquer interferência com o produto realizada pelo
comprador ou por terceiros que não tenha sido autoriza-
da pela Navkom d.o.o. A garantia não pode ser acionada
se tiver sido estabelecido que o produto foi adulterado
por terceiros.
•
Qualquer avaria causada por assistência técnica, ajuste,
limpeza ou outro manuseamento do produto por qu-
alquer pessoa que não os representantes de assistência
técnica autorizados pela Navkom d.o.o.
•
Qualquer avaria causada por transporte, queda, impa-
cto, etc., que tenha ocorrido após a compra do produto.
•
Qualquer avaria causada por incêndio, terramoto,