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4. Solución de problemas
Problema
Causa
No hay imagen.
Los cables no están
conectados
correctamente.
No ha sido seleccionada
la entrada correcta de la
fuente de vídeo.
La fuente de vídeo no
está configurada
correctamente.
La imagen del monitor VGA
Los cables no están
es de calidad deficiente.
conectados
correctamente.
Las configuraciones de la
imagen del Video Console
Viewer son incorrectas.
Las configuraciones PAL /
NTSC / SECAM son
incorrectas.
El PC conectado instala el
El Video Console Viewer
monitor 'Plug & Play' como
no admite la función 'Plug
monitor predeterminado.
& Play' del monitor.
Controle los FAQ en Internet (www.trust.com). También puede registrar su producto a través de
www.trust.com, de modo que pueda beneficiarse de un servicio de garantía y soporte óptimo. Se
informará, además, automáticamente de los desarrollos de sus productos y de los demás
productos de Trust. Y tendrá la posibilidad de ganar premios espectaculares.
Si aún tiene problemas después de haber intentado estas soluciones, póngase en contacto con
uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. En el dorso de este manual encontrará más
información sobre estos Centros de Atención al Cliente. En cualquier caso, procure tener a mano
los siguientes datos:
•
El número del producto, en este caso: 12190 (12189 de la versión para el RU).
•
Los datos del hardware.
•
Una buena descripción de lo que exactamente no funciona.
•
Una buena descripción de cuándo se presenta exactamente el problema.
Trust Video Console Viewer
Posible solución
Asegúrese de que Video Console
Viewer está conectado
correctamente.
Seleccione la entrada de la fuente
de vídeo correcta con el mando a
distancia o con el botón que se
encuentra en el Video Console
Viewer.
Asegúrese de haber configurado
correctamente la fuente de vídeo.
Asegúrese de que el Video
Console Viewer está conectado
correctamente.
Ajuste, con el mando a distancia,
el brillo, el contraste, los colores y
la tonalidad.
Configure el estándar correcto
utilizando el botón SYSTEM del
mando a distancia.
(Re) instale el controlador del
monitor VGA. Consulte el manual
del monitor y del PC para obtener
instrucciones.
5
E
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