Antes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta sección
para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por teléfono al
número que figura en el documento de garantía,
contáctese con el vendedor
Síntomas
No hay imagen en
pantalla No puede
usar el monitor.
autorizado.
Revisar la list
Está conectado
correctamente el cordón
eléctrico a la fuente de
alimentación?
Puede ver en la pantalla
"Comprobar cable señal"?
Si está conectada la fuente
de suministro eléctrico,
reiniciar el computador para
ver la pantalla inicial (la
pantalla de conexión), la
cual se puede ver.
Puede ver en la pantalla
"Modo no óptimo. Modo
recomendado 1280 x 1024
60Hz"?
SyncMaster 913N / 915N
al número de la sección informaciones o
Solucíon
Inspeccione el cordón eléctrico y la fuente
de suministro eléctrico.
Compruebe que el equipo está conectado
correctamente.
Si aparece la pantalla inicial (la pantalla de
conexión), inicie el computador: en el modo
aplicable (el modo seguro para Windows
ME/2000/XP) y luego cambie la frecuencia
de la tarjeta de video.
(Véase
Modos de Pantalla
Nota: Si no aparece la pantalla inicial
(pantalla de conexión),
contáctese con el
centro de servicio o el vendedor
Puede ver este mensaje cuando la señal de
la tarjeta de video excede la frecuencia y
resolución máxima.
Ajuste la frecuencia y resolución máxima
aplicable al monitor.
Si el modo de pantalla es superior a SXGA o
75Hz, se visualiza un mensaje "Modo no
óptimo. Modo recomendado 1280 x 1024
60Hz". Si el refresco de pantalla es superior
a 85Hz, la pantalla trabajará correctamente,
pero aparece el mensaje "Modo no óptimo.
Modo recomendado 1280 x 1024 60Hz"
durante un minuto y, entonces, desaparece.
Cambie al modo recomendado durante este
período de un minuto. (El mensaje se
visualiza otra vez si se reinicia el sistema.)
Prefijados)
autorizado.