Concept VE3015 Manual De Instrucciones página 62

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  • ESPAÑOL, página 39
conto del carattere del difetto, è sproporzionata, in
particolare qualora il difetto possa essere eliminato
senza inutile indugio, il consumatore ha diritto
all'eliminazione gratuita del difetto.
Nel caso in cui si tratti di un difetto irremovibile,
eventualmente se il consumatore ha diritto alla
sostituzione del prodotto oppure di un suo
componente, ma questa sostituzione non è possibile,
ad esempio perché il prodotto in questione non
è più disponibile, il consumatore ha diritto a restituire
il prodotto (recesso dal contratto).
Il consumatore ha diritto alla consegna di un
prodotto
nuovo
(sostituzione),
sostituzione del componente del prodotto anche
in caso di un difetto rimovibile qualora non possa
utilizzare propriamente l'oggetto a causa della
ripetuta occorrenza del difetto dopo la riparazione
per un numero maggiore di difetti. In questo caso,
il consumatore ha diritto di restituire il prodotto
(recesso dal contratto).
Qualora non abbia luogo la restituzione del prodotto
(recesso dal contratto) oppure il consumatore non
applichi il diritto alla consegna di un prodotto nuovo
senza difetti (sostituzione), alla sostituzione del suo
componente oppure alla riparazione del prodotto,
può richiedere uno sconto adeguato. Il consumatore
ha diritto ad uno sconto adeguato anche nel caso
in cui non sia possibile consegnargli un prodotto
nuovo senza difetti, il componente sostituito del
prodotto oppure il prodotto riparato, così come nel
caso in cui non abbia luogo un rimedio entro un
tempo ragionevole oppure organizzare il rimedio
causerebbe al consumatore notevoli difficoltà.
Il rivenditore, il centro di assistenza autorizzato
Dettagli sul prodotto:
Modello:
Numero di matricola:
Data di vendita:
60
o un rappresentante da loro incaricato decide
immediatamente in merito al reclamo, nei casi più
complessi al massimo entro tre giorni lavorativi.
Questo termine non include il periodo necessario,
a seconda del tipo di prodotto, per la valutazione
specialistica del difetto. Il reclamo, compresa la
rimozione del difetto, deve essere espletato senza
indebito ritardo, comunque entro 30 giorni dalla
data dell'applicazione del reclamo, a meno che il
rivenditore o il centro di assistenza autorizzato che
gestisce il reclamo non concordi con il consumatore
un periodo più lungo.
Quando restituisce il prodotto (recesso dal
oppure
alla
contratto), il consumatore è tenuto a restituire anche
degli accessori del prodotto e di tutti i documenti
consegnati insieme al prodotto.
Il consumatore non ha diritto alla consegna dei
pezzi e dei componenti difettosi del prodotto che
sono stati sostituiti nell'ambito della riparazione del
prodotto.
Tutti gli altri diritti del consumatore connessi con
l'acquisto del prodotto non sono interessati da
queste condizioni.
Nota: Il reclamo del prodotto danneggiato durante
il trasporto è disciplinato dalle norme sul reclamo
del trasportatore.
Produttore:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Repubblica Ceca
C.F. 13216660
tel.: + 420.465.471.400, fax: +420.465.473.304.
email: servis@my-concept.cz
www: www.my-concept.com
Timbro e firma del produttore:
VE 3015, VE 3025

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