AT&T Genie 2 Instrucciones Para La Activación Y Devolución

Instrucciones para la activación
y devolución del equipo
Estamos comprometidos con llevarle lo mejor en entretenimiento en video todos los días.
Incluimos su Conexión de video inalámbrica de reemplazo. Aquí están las instrucciones
para realizar la conexión y activación, además de para devolver su equipo que no funciona.
Para evitar cargos por no devolución del equipo, consulte las importantes instrucciones
sobre devoluciones que figuran al final de este documento.
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Conecte Configure
1 Conecte su servidor Genie
·
Coloque su servidor de reemplazo junto a su servidor que no funciona.
·
Transfiera una conexión a la vez del servidor Genie que no funciona al servidor de
reemplazo, a excepción del cable de corriente.
·
Enchufe el cable de corriente en el servidor de reemplazo, luego en un enchufe eléctrico.
·
Espere que el botón ADD CLIENT (añadir cliente) en la parte superior de su servidor
Genie 2 comience a destellar en VERDE (aproximadamente 3 a 4 minutos).
No desenchufe ni restablezca el servidor Genie 2 mientras la luz LED Status (estado) esté
parpadeando.
2 Configure
Vaya a la TV más cercana conectada a un cliente de DIRECTV (Genie Mini) y enciéndala.
¿Ve la pantalla WIRELESS CONNECTION LOST (se perdió la conexión inalámbrica)?
SÍ - Siga las instrucciones que aparecen a continuación.
NO - Salte al PASO 3.
·
Seleccione TROUBLESHOOT (diagnosticar y solucionar) o MORE INFORMATION (más
información), si aparece.
·
Seleccione REPEAT SETUP (repetir Configuración).
·
Cuando aparece el código de error 928, en la pantalla RESET WIRELESS CONNECTION
(restablecer conexión inalámbrica), ingrese 9876 en su control remoto.
·
Los clientes inalámbricos mostrarán ahora la pantalla CONNECTING TO VIDEO BRIDGE
(conectar a conexión de video). Si la calidad de la señal es buena o excelente, seleccione
CONNECT NOW (conectar ahora) en el cliente inalámbrico, trate de acercar el cliente al
servidor Genie 2 o llame al Servicio al cliente al 800.388.6597.
3 Active su Genie Mini de reemplazo
Después de una conexión exitosa, verá la pantalla SATELLITE DISH SETUP (configuración
de antena parabólica).
Importante: Solo necesitará activar el equipo Genie 2 con su primera TV o cliente. Para
agregar televisores o clientes adicionales, vaya al PASO 4.
Puede activar su Genie 2 por Internet o por teléfono.
Visite directv.com/activate
su cuenta, y luego siga los pasos indicados.
Llame a nuestra línea de activación automatizada al 800.388.6597.
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Active Complete Sincronice
2 de reemplazo
®
(en inglés) y asegúrese de que haya iniciado sesión en
6
Devuelva
Genie 2
Puede encontrar las instrucciones en
Internet en att.com/equipmentinstall
(en inglés) o al escanear el código QR.
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2
3
(continúa al reverso)
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P
1