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¿Por qué la computadora no entra en el modo de Suspensión o de Hibernación?
La computadora puede volverse inestable si cambia el modo de operación antes de que entre completamente al modo de
Suspensión o de Hibernación.
Para restaurar la estabilidad operativa normal de la computadora
1
Cierre todos los programas abiertos.
2
Haga clic en Inicio, la flecha junto al botón Lock y Reiniciar.
3
Si la computadora no se reinicia, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha que aparece junto al botón
Apagar y luego en Reiniciar.
4
Si este procedimiento no funciona, mantenga pulsado el botón de encendido hasta que la computadora se apague.
!
Usar el botón de encendido para apagar la computadora puede causar la pérdida de los datos no guardados.
¿Qué debo hacer si el indicador de la batería está parpadeando y la computadora no se
inicia?
❑ Este problema podría deberse a que la batería no está instalada correctamente. Para solucionar este problema, apague
la computadora y extraiga la batería. Luego, instale nuevamente la batería en la computadora. Para obtener detalles,
consulte Instalación de la batería
❑ Si el problema persiste después de realizar lo anterior, significa que la batería instalada no es compatible. Extraiga la
batería y póngase en contacto con un Centro de servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o agente más
cercano, consulte Información de asistencia de Sony
(página
20).
(página
150).
n
N
117
Solución de problemas
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