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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A continuación encontrará algunos de los problemas más comunes que podrían presentarse, y
sugerencias sobre como resolverlos.
A. La unidad no enciende o la lámpara no emite luz.
1. Verifique que el cable de corriente esté conectado correctamente, que el interruptor de
encendido de la lámpara esté activado y que el indicador luminoso LED esté encendido.
2. Revise el estado del fusible de la unidad. Para evitar una descarga eléctrica, desconecte
antes la unidad.
3. Cerciórese de que la lámpara (foco) esté en buenas condiciones. (La lámpara podría
apagarse completamente cuando la unidad esté en modo "Blackout").
4. Algunas lámparas de descarga no encienden inmediatamente después de una falla en el
suministro eléctrico. Espere aproximadamente 10 minutos para encender el equipo.
5. El equipo podría haber sufrido un sobrecalentamiento, activando la protección térmica.
Deje que se enfríe la unidad y verifique que el sitio donde está instalada esté bien
ventilado y que las rejillas de ventilación no se encuentren obstruidas.
B. La unidad no responde a señales DMX
1. Asegúrese de que el indicador luminoso LED esté encendido. Si no es así verifique las
conexiones DMX, los cables y las conexiones a lo largo de la cadena.
2. Si no hay respuesta, revise el ajuste del Dipswitch (interruptor múltiple) y la polaridad
DMX.
3. Si encuentra problemas intermitentes en la señal DMX, inspeccione los contactos en los
conectores y el puerto de conexión de la unidad que presente la falla, así como de la
unidad previa en la cadena.
4. Pruebe utilizar otro controlador.
5. Compruebe que los cables que transportan la señal DMX no estén tendidos cerca de
cables que conduzcan alto voltaje, lo que podría causar interferencia en la señal o dañar
permanentemente la interfase DMX debido a la inducción eléctrica.
C. Solamente algunas unidades no responden al controlador.
Podría existir un cable dañado, interrumpiendo el flujo de la señal DMX. La unidad que no
reciba señal DMX no operará.
D. No hay respuesta al sonido.
1. Revise que la unidad no está recibiendo señal DMX
2. Compruebe que el micrófono de la unidad está recibiendo señal, golpeando ligeramente
el micrófono con los dedos.
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